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商戶代表冒雨來到桔塘社區送錦旗,表達感激之情。
5月7日下午,福城街道章閣路147號商戶代表冒雨來到桔塘社區,送上一面“公平公正·為民服務”的錦旗,表達對工作人員為他們解民憂、紓民困的感激之情。
原來,近期,章閣路147號8戶商鋪因二手房東更換、租賃合同續期、租金調整等一系列問題與房東產生了矛盾糾紛,他們自行協商,一直得不到合理解決,反而使得矛盾糾紛愈演愈烈。桔塘社區黨委獲悉后,立即派人上門了解情況并開展調解工作,工作人員根據各自不同的訴求分門別類制定多管齊下的處置方案,組織四方釋法說情講理,成為化解矛盾糾紛的“轉折點”,實現四方共贏的“關鍵點”,使矛盾糾紛得以圓滿化解。
桔塘社區黨委精準對接群眾所需,以個人調解工作室成立為起點,首創“拎包調解”模式,成立由社區黨委成員、人民調解員、法律顧問、熱心居民組成的“拎包調解”小分隊,把調解陣地前移,讓矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。
這是桔塘社區深化黨建引領“全覆蓋”,打造綜治責任“全鏈條”,夯實社區經濟“全發展”,拓寬信訪渠道“全暢通”,推動民生訴求有效化解的具體體現。桔塘社區黨委一直堅持和發展新時代“楓橋經驗”,把黨員干部下訪和群眾上訪結合起來,打通基層治理“最后一公里”,讓信訪力轉化為社會經濟生產力,轉化為群眾服務行動力,緊盯人民群眾最關心最直接最現實的利益問題,加大攻堅化解力度,妥善解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,讓社區黨委成為居民最可靠的“貼心人”,最堅強的“主心骨”,使社區黨委與群眾的聯系更加緊密,有效促進社區和諧穩定。