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“‘政府開放日’活動很接地氣,讓我們零距離感受到龍華區(qū)政府政務(wù)公開的高效舉措和實實在在的惠企利民成果!”“醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域‘免申即享’服務(wù)真的太方便了,看病省心又省力。”……在龍華區(qū)2025年政府開放日活動現(xiàn)場,這樣的點贊聲不絕于耳。參與的企業(yè)和市民不僅看到了政策的“真金白銀”,更觸摸到了政務(wù)服務(wù)的“民生溫度”。
以開放促服務(wù),以數(shù)字賦新能。7月4日,由龍華區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局主辦的龍華區(qū)2025年政府開放日暨國際化數(shù)字門戶、醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域“免申即享”事項清單發(fā)布活動,在深圳(龍華)國際合作中心舉行。

作為深化政務(wù)公開的重要載體,近年來龍華區(qū)政府開放日已累計舉辦235場特色活動,讓政策解讀從“單向傳播”升級為“立體對話”,助推政策紅利加速釋放。同時,龍華不斷創(chuàng)新活動場景設(shè)計,將開放日搬進產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商務(wù)樓宇、公園綠地等多元空間,通過“政企社民學(xué)”五方協(xié)同對話機制,讓一項項惠企利民政策精準滴灌、深入民心。
2025年的龍華區(qū)政府開放日,將活動現(xiàn)場設(shè)在了全市最大的區(qū)級國際合作中心,以“數(shù)字公開?智匯龍華”為主題,緊扣區(qū)域發(fā)展重點、最新政策舉措和企業(yè)群眾高頻辦事需求,創(chuàng)新推出“線上+線下”融合模式,全方位、多角度、立體化展示政務(wù)公開工作成果和政務(wù)服務(wù)改革成效。

借助政府開放日平臺,龍華區(qū)國際化數(shù)字門戶全新改版上線。新版門戶立足灣區(qū)、鏈接全球,以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,秉持“在地國際化”設(shè)計理念,在中英文版門戶基礎(chǔ)上,新增法、日、韓、阿拉伯多語服務(wù)專區(qū),打造“龍小e AI助手”“數(shù)字政策庫”等智慧應(yīng)用,實現(xiàn)政務(wù)信息“一屏統(tǒng)覽”、辦事服務(wù)“一鍵直達”、政民互動“一網(wǎng)聯(lián)通”。

活動中,醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域“免申即享”22項清單的發(fā)布備受關(guān)注。龍華區(qū)創(chuàng)新采用“分步驟、漸進式”模式推進門特病種待遇“免申即享”,通過簡化申報材料、優(yōu)化審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限等舉措,將于2025年實現(xiàn)住院患者第一階段22種門特病種待遇“免申即享”,并計劃在2026年逐步延伸至門診,推進第二、三階段門特病種待遇“免申即享”,讓群眾看病就醫(yī)更省心、更舒心。

這場開放日并非單向的成果展示,更是一場雙向奔赴的 “數(shù)字對話”。活動現(xiàn)場,龍華區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局相關(guān)部門負責(zé)人分別推介改版后的國際化數(shù)字門戶,講解“政策AI計算器”這一創(chuàng)新應(yīng)用,圍繞“AI賦能智慧政務(wù)”主題,分享了龍華區(qū)在人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。此外,現(xiàn)場設(shè)置的主題展示互動區(qū),系統(tǒng)梳理并集中展示了數(shù)字政府建設(shè)的最新成果和優(yōu)秀實踐案例,讓每一位參與者沉浸式體驗龍華區(qū)數(shù)字化服務(wù)的便捷高效,在互動中充分切身感受龍華區(qū)智慧政務(wù)的創(chuàng)新成果。
