大浪街道知識產權保護工作站(以下簡稱“工作站”)在大浪街道辦事處、市市場監管局龍華局的支持指導下,作為服務大浪街道企業高質量發展的“一站式”綜合服務平臺,共配置3名專職人員駐站開展知識產權宣傳培訓、維權援助,為企業提供知識產權保護服務和“質量強企”綜合性服務,開創了向基層一線縱深推進知識產權服務和質量強企服務的創新模式,是龍華區深入實施知識產權強區和質量強區戰略的一項重要舉措。工作站運營以來,聚焦知識產權保護與質量強企服務,正成為助力大浪轄區企業高質量成長的有力抓手。
一、“五位一體”提供伴隨式成長服務。
在大浪街道設立“工作站”,可將區一級知識產權服務中心“知識產權、標準、質量、品牌、信用”五位一體服務經濟發展職能工作關口前移,主動為大浪街道主導產業、創新主體提供近距、便捷、高效的全方位服務,是落實各級政府知識產權工作部署及區委、區政府主要領導對知識產權工作指示的具體行動,也是后疫情時期主動作為,服務企業的一項重要的創新舉措。工作站區別傳統知識產權保護服務的單一視角,關注全鏈條服務,提供“標準、質量、品牌、信用、知識產權”五位一體綜合性服務,覆蓋企業成長全生命周期,一路陪伴企業成長。截至目前,工作站已走訪并服務了大浪街道15個園區、200余家企業,圍繞企業各類專項需求,提供針灸式服務,累計為80余家企業提供知識產權布局及合規咨詢、海外專利及商標布局咨詢建議、著作權確權等咨詢輔導服務;相繼在紫荊1號產業園、頤豐華創新產業園等重點園區設立了知識產權保護服務點,專人定期開展進園區服務,并輻射周邊園區,逐步形成“以點帶面”服務網絡。
二、“快速響應”及時解決企業痛點問題。
工作站以解決企業面臨的實際問題為導向,以企業感受為第一感受,以企業呼聲為第一呼聲,緊密圍繞企業各類專項需求,一是依托旗下專家庫資源,開展“惠企系列服務實地輔導”活動,邀請專家團隊現場上門把脈輔導。兩年來,累計為54家重點企業提供“一站式”咨詢指導服務,為部分企業開具了幫扶指導建議書;二是深入實施龍華區知識產權“龍騰計劃”,邀請區級知識產權部門領導帶隊,攜專業服務機構、律所等專家資源為巨烽顯示、圭華智能、華寶新能源、極摩客等10多家街道重點企業開展上門指導,為企業開具更加精準的問題診斷和解決方案;三是面對部分企業反饋的一些急迫訴求,工作站發揮一線優勢,予以快速解決。例如瑪絲菲爾某款新品條碼申報延誤,工作站在收到企業反饋信息后,積極協調中國物品編碼中心開通綠道,當天為企業解決燃眉之急,保障了企業當季新品如期上市。
三、“廣宣貫”積極營造知識產權護企和質量強企氛圍。
工作站積極圍繞知識產權保護、質量強企、技能人才培育累計開展了21場次各類主題宣貫培訓,參與培訓企業920余家,廣泛營造知識產權護企和質量強企氛圍。開展了“中小企業知識產權風險管理策略”“低成本高價值專利培育”“服裝行業知識產權保護和質量提升”“服裝外觀設計專利快速預審”“服裝企業知識產權法律風險的應對與防范”等多場知識產權保護專項培訓,提升企業知識產權保護意識和技能;圍繞企業人才培育,開展了多場次企業人工智能+高質量專利申請編制與技巧、繪圖實踐與案例分析、輔助設計流程優化等多場人才實操技能培訓,廣受企業的歡迎與好評。2024年全國“質量月”期間舉辦的強企惠企政策宣貫暨企業首席質量官專題研修班,大浪街道168家規上企業質量負責人參加了系統學習及考核備案,企業首席質量官(CQO)培訓及考核備案數量躍居全市各街道之首。由工作站發動申報并推薦,來自大浪街道的豪恩汽電、貴航電子、國天電子3家優秀企業榮獲“2024年度龍華區質量示范企業(單位)”榮譽,大浪街道獲獎企業數量占全區三分之一。
四、立足“時尚小鎮”,護航重點產業高質量發展。圍繞大浪時尚小鎮時尚產業,一是通過知識產權“龍騰計劃”深度服務8家小鎮企業,深入麗榮鞋業、歌力思、奔霓詩、梵思諾、俏帛環球等10家重點服裝企業提供專利預審備案指導服務;二是為多位金頂獎老師和設計師工作室提供商標境外申請布局策略及商標檢索服務;為海沐森服裝款式被抄襲案提供緊急知識產權維權援助;為1家海外涉訴小鎮企業提供風險預警提示服務;針對1家服裝企業跨平臺快速抄襲侵權問題,通過引導企業細化證據固定、分層投訴策略、材料準備(權屬證明與侵權證據鏈化)等流程,提升企業維權效率,實現知識產權保護效率提升30%以上、平臺投訴下架率85%以上。
目前,工作站已在發揮知識產權護企、打造質量強企和支撐產業創新發展方面,成為打通服務企業的“最后一公里”的重要抓手,為大浪街道產業高質量發展和科技創新提供發展動能。