基層治理是國(guó)家治理的基石,基層治理隊(duì)伍的能力水平直接影響著基層治理的成效。為提升基層治理隊(duì)伍矛盾糾紛化解能力,破解治理實(shí)務(wù)難題,推動(dòng)轄區(qū)治理效能提質(zhì)升級(jí),近日,觀瀾街道在平安基地開展基層治理工作隊(duì)伍賦能培訓(xùn),為基層治理骨干隊(duì)伍精準(zhǔn)“充電賦能”。此次培訓(xùn)緊扣“夯實(shí)理論基礎(chǔ)、提升實(shí)戰(zhàn)能力”兩大核心目標(biāo),采用“理論+實(shí)操”的雙向發(fā)力模式,分模塊系統(tǒng)推進(jìn)。
理論筑基·專家授課啟新思
在理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),街道平安法治辦精準(zhǔn)對(duì)接工作需求,特邀基層治理領(lǐng)域的資深專家進(jìn)行專題授課。專家圍繞“基層矛盾糾紛類型分析”“多元化解機(jī)制構(gòu)建”“特殊群體服務(wù)管理規(guī)范”等關(guān)鍵主題,結(jié)合最新政策解讀與典型地區(qū)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入淺出地講解。參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽、積極記錄,在專家的引導(dǎo)下,厘清了工作思路,掌握了專業(yè)的處置方法,為后續(xù)工作筑牢了堅(jiān)實(shí)的理論根基。
實(shí)操演練·場(chǎng)景模擬強(qiáng)本領(lǐng)
針對(duì)基層常見的鄰里糾紛調(diào)解、特殊群體幫扶溝通等高頻場(chǎng)景,培訓(xùn)采用了“案例分析+角色扮演+模擬演練”的三維實(shí)操模式。參訓(xùn)人員分組模擬“矛盾調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)”“特殊群體入戶溝通”等真實(shí)工作場(chǎng)景,大家迅速進(jìn)入角色,各展風(fēng)采。專家則全程現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),精準(zhǔn)指出操作要點(diǎn)與優(yōu)化方向。通過(guò)這種身臨其境的實(shí)操演練,切實(shí)解決了“學(xué)用脫節(jié)”的問(wèn)題,有效提升工作人員的現(xiàn)場(chǎng)處置與實(shí)操能力。
此次培訓(xùn)構(gòu)建了“理論輸入+實(shí)踐輸出”的閉環(huán)模式,成效顯著。參訓(xùn)人員不僅更新了基層治理專業(yè)知識(shí),更強(qiáng)化了跨部門協(xié)作意識(shí)與實(shí)戰(zhàn)處置能力,為后續(xù)高效化解轄區(qū)矛盾糾紛、精準(zhǔn)服務(wù)群眾筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。街道將持續(xù)開展針對(duì)性的賦能活動(dòng),推動(dòng)培訓(xùn)成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為基層治理實(shí)效,讓基層治理更有溫度、更有力度,進(jìn)一步提升轄區(qū)居民的幸福感與安全感。