從深圳鐵路獲悉,截至8月10日,暑運(yùn)已啟動(dòng)41天,深圳鐵路累計(jì)發(fā)送旅客1233萬(wàn)人次,同比增加50.9萬(wàn)人次,增幅達(dá)4.3%。8月11日,深圳鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客35.7萬(wàn)人次,其中深圳北站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客24.9萬(wàn)人次。
自暑運(yùn)啟動(dòng)以來(lái),41天時(shí)間,深圳鐵路累計(jì)到發(fā)旅客2402.1萬(wàn)人次,同比增幅達(dá)7.3%;其中,深圳北站累計(jì)到發(fā)旅客1689.5萬(wàn)人次,同比增加95.1萬(wàn)人次,增幅達(dá)6%;福田站累計(jì)到發(fā)旅客115.1萬(wàn)人次,同比增加20.4萬(wàn)人次,增幅高達(dá)21.5%;鐵路客流呈現(xiàn)“雙峰疊加”特征,7月以學(xué)生流、旅游流為主,8月上旬商務(wù)流、旅游流交織疊加,整體客流接續(xù)攀升。臺(tái)風(fēng)過(guò)后,暑運(yùn)熱度持續(xù)上漲。客流最高峰出現(xiàn)在8月9日,當(dāng)日深圳鐵路到發(fā)旅客76.9萬(wàn)人次,深圳北站到發(fā)旅客53.7萬(wàn)人次。
暑運(yùn)期間,深圳鐵路精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,通過(guò)增開(kāi)列車、加掛車廂、動(dòng)車組重聯(lián)等措施,不斷加大運(yùn)力投入,持續(xù)滿足旅客出行需求。數(shù)據(jù)顯示,截至8月10日,深圳鐵路日均開(kāi)行旅客列車1119列,其中日均開(kāi)行動(dòng)車組列車1082列,累計(jì)增開(kāi)夜間高鐵209列,主要前往湖南、湖北、四川、貴州、廣西、廣東潮汕等熱門(mén)地區(qū)。暑運(yùn)已過(guò)大半,深圳鐵路進(jìn)一步擴(kuò)充“夕發(fā)朝至”線路,即日起至8月底,每逢周一、周二、周三開(kāi)行終到重慶經(jīng)停張家界的動(dòng)臥列車,滿足旅客多元化出行需求,為商務(wù)出行和旅游出行增添新選項(xiàng)。
深圳鐵路注重提升旅客出行體驗(yàn),加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),提高通行效率,并加強(qiáng)站車安全管理和應(yīng)急處置能力。各大火車站也積極優(yōu)化服務(wù),確保旅客在旅途中能夠享受到更加舒適、溫馨的候車環(huán)境。深圳北站以“迎春花”服務(wù)為核心,提供全方位的旅客幫扶和引導(dǎo)服務(wù),確保旅客出行無(wú)憂;深圳站在售票廳、進(jìn)站口、候車室等關(guān)鍵崗位設(shè)置志愿服務(wù)崗,提供問(wèn)詢解答、重點(diǎn)旅客幫扶等貼心服務(wù);深圳東站設(shè)置了愛(ài)心候車區(qū),為重點(diǎn)旅客提供更舒適的候車環(huán)境;福田站還提供應(yīng)急包、母嬰?yún)^(qū)等便利設(shè)施,以及全面深度的站區(qū)衛(wèi)生保潔工作,為旅客打造了一個(gè)干凈、整潔、舒適的候車環(huán)境。
鐵路部門(mén)溫馨提示:旅客朋友乘車前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)票面信息,包括發(fā)站、日期、時(shí)刻、車次等,并預(yù)留充足進(jìn)站時(shí)間,以免耽誤行程。深圳鐵路將用心服務(wù),讓旅客享受更加安全、便捷、舒適的出行體驗(yàn),助力每一位旅客的旅程更加美好。