首頁 > 信息公開 > 建議提案 > 建議提案辦理復文 > 區級建議提案辦理復文公開
一、基本情況
龍華街道高度重視人大代表建議辦理工作,認真研究建議內容,準確定位街道承辦部門,及時分派,持續溝通協調,嚴把答復質量關。目前,累計受理有關城市管理、醫療服務、道路交通等區人大建議28份,其中匯辦件27件、分辦件1件。目前,建議已全部辦理完畢,辦結率和滿意率均為100%。主要工作舉措如下:
(一)提高認識,做好統籌組織工作。龍華街道高度重視,自覺將人大代表建議辦理工作納入街道重點工作,專題研究部署,細化職責分工,落實專人負責,做到“有部署、有督促、有落實,不推諉責任、不拖延應付、不馬虎草率、不敷衍答復”,有效保證建議辦理的質量和效率。同時,定期召開人大建議辦理專題會議,及時總結經驗、完善不足,高標準、嚴要求推進建議辦理后續工作。
(二)規范程序,做細建議分派工作。制定《龍華街道關于2021年區一屆人大六次會議建議辦理責任分工一覽表》,印發建議辦理通知,明確承辦單位和辦理期限,確保責任劃分到崗、任務落實到人。同時,規范建議辦理臺賬管理,詳細登記建議交辦時間、催辦次數、答復期限等,并對積極配合的予以通報表揚,對消極回應的予以批評教育,增強建議辦理工作的規范性和嚴肅性。
(三)注重溝通,做優意見反饋工作。辦理前,充分了解代表想法要求,找準問題切入點,理清實施任務線,增強辦理的針對性;辦理中,加強與人大代表協商溝通,全力支持、積極配合開展調研活動,在達成共識的基礎上,再給人大代表寄送正式答復函;辦理后,及時跟蹤反饋,聽取代表對辦理結果的意見和建議,并及時修正到位。
(四)強化督查,做深辦理實效工作。街道督查室和人大工委辦協調聯動,嚴把答復關,對建議答復實行承辦科室、督查室、分管領導三級審核,最后呈街道主要領導審批,確保回復的準確性和規范性;嚴把進度關,對承辦數量多、任務重以及進度慢的科室,加強督促指導,及時通報進度;嚴把落實關,對辦理難度大且涉及多部門的熱點難點問題,堅持跟蹤督辦,確保建議落到實處。
二、典型案例和主要成效
2021年,龍華街道負責分辦的區人大建議有1份,即第20212133號《關于推進電動自行車充電樁建設的建議》,已按時答復,并得到代表滿意反饋。具體辦理成效如下:
第20212133號《關于推進電動自行車充電樁建設的建議》建議利用閑置的集體用地、國有用地、城中村出租屋巷道、小區樓棟側面相應位置等集中建設充電棚,解決龍華區電動車充電棚、充電樁數量不足等問題。龍華街道高度重視電動車管理工作,多措并舉解決市民電動車充電難、停車難等問題。一是已對轄區城中村空置地塊進行實地考察,在確保充電樁建設場地滿足消防安全標準的情況下,在11個社區開展充電樁建設工作。截至9月1日,龍華街道在城中村、住宅小區等場所新增充電點1308個、充電樁2676臺、充電插頭25402個,充電柜441臺、充電格3735個。龍華街道今年將在轄區內至少增加4.5萬個充電插口(格),進一步緩解轄區居民電動自行車充電難的問題。二是根據龍華區電動自行車充放設施建設的指導性文件,原則上要求每棟符合要求的出租屋樓下都要安裝充電樁,協助業主配合做好電動自行車充電樁建設工作。三是將電動自行車充電樁建設列為街道全年重點工作。各社區確定好安裝布點的場地,引導小區物業公司引進具有運營資質且服務質量好的運營商,對充電樁進行安裝及維護。同時,為規范轄區電動自行車用電行為,每周四開展消防夜查專項整治行動,街道、社區、股份合作公司三級聯動,踐行“一線工作法”,對城中村巷道、出租屋等區域進行檢查,對私拉電線、“飛線”以及室內充電等行為及時發現和制止,杜絕電動自行車上樓、堵塞消防通道等行為,不斷規范轄區電動自行車的安全管理,嚴防火災事故發生。
三、下一步工作
接下來,龍華街道將以科學嚴謹的態度、求真務實的精神、開拓創新的手段,不斷改進和完善代表建議辦理工作。同時,以代表滿意、群眾滿意為標準,積極協調跟進,在解決問題、改進工作、促進發展上求突破,推動人大建議辦理工作再上新臺階。
深圳市龍華區龍華街道辦事處
2021年9月1日