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萬俊聰委員：

　　《關(guān)于龍華區(qū)城中村治理提升的提案--以觀瀾街道新瀾社區(qū)桂瀾新村社區(qū)管理為例的提案》收悉，現(xiàn)就提案辦理有關(guān)情況答復(fù)如下：

辦理結(jié)果清單

建議一

在深度上挖掘城市管理體制機制現(xiàn)存問題。

當(dāng)年完成事項

　　截至2023年5月觀湖街道17個居委會共開展議事會59場次，議事數(shù)155條。居委會議事主題較為豐富，除商議活力資金項目、民生微實事資金項目外，緊密結(jié)合社區(qū)實際問題開展居民議事。

當(dāng)年推動工作

　　要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合相關(guān)職能部門開展問卷調(diào)查等形式的信息收集，統(tǒng)計城市管理體制中存在的問題。

明年待落實事項

不能采納原因

建議二

在廣度上拓展城市管理可利用傳統(tǒng)資源。

當(dāng)年完成事項

　　深入社區(qū)調(diào)研相關(guān)情況，指導(dǎo)各社區(qū)居委會在2023年4月底成立環(huán)境和物業(yè)管理委員會，觀湖街道環(huán)境和物業(yè)管理委員會班子成員共103人,班子成員中有業(yè)主代表、社區(qū)法律顧問、網(wǎng)格員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表、樓棟長等。

當(dāng)年推動工作

　　居委會環(huán)境和物業(yè)管理委員會班子成員部署環(huán)境和物業(yè)管理相關(guān)工作，宣傳環(huán)境保護方面法規(guī)政策，倡導(dǎo)居民參與生活垃圾分類，并將垃圾分類納入居民公約，宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)等。此外，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極配合居民委員會做好相關(guān)宣傳和動員工作，鼓勵居民踴躍參與拓展城市管理。

明年待落實事項

不能采納原因

建議三

　　在力度上強化基層自主治理。

當(dāng)年完成事項

　　2022年，觀湖街道依托龍華區(qū)公益創(chuàng)投平臺開展社會組織微公益項目，扶持10家社會組織開展了10個微公益項目和賦能培訓(xùn)、參訪學(xué)習(xí)、嘉年華等豐富多彩的活動，累計開展53場服務(wù)活動，服務(wù)人數(shù)達1500余人次。

當(dāng)年推動工作

　　引導(dǎo)社會組織結(jié)合自身能力與社區(qū)需求，在各社區(qū)開展了關(guān)愛互助、文化傳承、社區(qū)治理等多種類型新的社區(qū)服務(wù)活動。通過微創(chuàng)投的實施，為社會組織開展社區(qū)治理工作提供了參與渠道和資金物質(zhì)支持，也進一步提高了社會組織參與社區(qū)治理工作的積極性、主動性，提升了社會組織的社區(qū)治理能力。觀湖街道將指導(dǎo)社區(qū)居民委員會和城中村股份合作公司依照《龍華區(qū)原農(nóng)村城市化社區(qū)物業(yè)管理暫行辦法（征求意見稿第二版）》，自建自治管理組織，參與基層社區(qū)治理，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范社區(qū)管理。

明年待落實事項

不能采納原因

建議四

在高度上提升城市管理效能。

當(dāng)年完成事項

　　強化“六亂一超”整治力度，上半年累計整治“六亂一超”（亂擺賣、亂堆放、亂張貼、亂派傳單、亂掛曬、亂搭建、超門店經(jīng)營）市容亂象19837宗。深度排查消防安全隱患，今年以來，觀湖街道組織各社區(qū)出動人員9487人次，檢查城中村1797個，場所35270家（其中，“三小”場所30606家，出租屋4046家，酒店、賓館、商超農(nóng)貿(mào)市場244家），發(fā)現(xiàn)隱患6409處，整改隱患5713處，限期整改740處，其中發(fā)現(xiàn)并整改電器隱患1340處，電動車違規(guī)入室停放充電1250處，堵塞疏散通道、消防車通道及安全出口1611處、消防設(shè)備不規(guī)范1468處，共粘貼發(fā)放宣傳資料24280份。深化環(huán)境衛(wèi)生管理，加大力度監(jiān)督環(huán)衛(wèi)企業(yè)日常保潔工作，檢查城中村環(huán)境衛(wèi)生。經(jīng)統(tǒng)計，上半年累計出動巡查考核約1400人次，考核扣分約1300分。7月17日至今出動清掃清運人員約6000人次，到轄區(qū)40個城中村，清理雨水篦子約1000處，清理衛(wèi)生死角約180處，清理亂堆放約400處，清理大件廢棄家具約300車次，清理小廣告亂張貼亂涂寫約5000處，理頑固污漬約350處。

當(dāng)年推動工作

　　高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)各類集貿(mào)市場和專業(yè)市場，糾正占道經(jīng)營亂象，全面深入開展市容環(huán)境提升工作，促進城中村治理提升。一是持續(xù)加大占道經(jīng)營亂象整治行動力度，安排工作人員在“亂擺亂占”亂象易發(fā)時間段、重點區(qū)域路段進行巡查蹲守，強化綜合治理長效管理，促進規(guī)范經(jīng)營；二是堅持嚴(yán)管重罰，對屢教不改的商販加大處罰力度，遏制各類占道經(jīng)營違法行為；三是規(guī)范經(jīng)營活動范圍，規(guī)定所有經(jīng)營活動在規(guī)定場所內(nèi)進行，從源頭上解決亂擺亂占、堵塞消防通道等問題。

明年待落實事項

　　加強監(jiān)管“城市管家”服務(wù)項目，高標(biāo)準(zhǔn)打造轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，加大監(jiān)管力度，與社區(qū)強強聯(lián)手，監(jiān)管環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，形成一個質(zhì)量過硬、人文關(guān)懷的新管家。

不能采納原因

補充說明（辦理過程及其他需要說明的情況）

　　無

      深圳市龍華區(qū)觀湖街道辦事處

                                                     2023年9月17日

辦理實效評估類別

    B    類

（A類：提案所提問題已經(jīng)解決或基本解決；B類：提案所提問題正在解決或已列入計劃準(zhǔn)備解決；C類：提案所提問題因受目前條件限制或其他原因需以后研究解決；D類：留作參考。）

聯(lián)系人

鄭凱泳

聯(lián)系電話

28019141

陳文雄

23731251