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彭東紅，張美藺，唐祖斌，彭冠東，陳立（等五位）代表：
您（們）提出的《關于加強信息化基礎建設，提升數字賦能基層治理效能的建議》收悉，非常感謝您的關心與支持，根據建議內容，我局高度重視、認真落實，對相關工作進行了梳理研究，現答復如下：
一、統一基礎設施，穩固發展根基。我區大力加強基礎設施建設，一是建成70公里長的“2+6”OTN環網，實現政務外網、政法專網、醫療專網、視頻專網、教育專網、消防專網“六網合一”。二是建成國家A級2009㎡模塊化大數據中心機房，與區委中心機房互為備份，同時將六個街道作為節點機房，全面實時監測管理機房運行狀態。三是搭建了211個機柜、100余臺服務器規模的云集群，開通運行1000余臺虛擬機，“龍華一片云”初具規模。四是統建視頻共享平臺，依托平臺7萬余個監控點，智能視覺應用探索實現“檢測感知-上報處理-核查比對”的城市治理全流程閉環。后續，我局將進一步深化基礎設施建設成果，構建覆蓋“5G+千兆光網+智慧專網+物聯網”的通信網絡基礎設施體系，加快算力基礎設施建設，加強網絡信息安全保障，為基層治理夯實基礎。
二、打造城市基層治理“慧眼”，助推城市治理智能規范。打造“黨建引領基層治理”智慧分撥應用平臺，優化完善事件處置流程，厘清區、街道、社區權責邊界，梳理事項分級分類清單17大類380多項，打造接訴即應、智能分撥、精準派單、閉環督導的社會治理模式。2022年上半年累計處置事件24萬件。率先打造“龍·眼”AI引擎，并將智能運算充分應用到政府網站、政務服務、社區管理等各方面，為城市基層精細治理能力提升提供強大科技支撐。現已有工地“綠網”漏蓋預警、消防通道堵塞、車輛違停、暴露垃圾等近10項主要應用場景，各場景產生的識別事件總量超萬件。下一步，我局計劃協助推進數字治理相關項目建設，打造全區“統一底座、統一入口、統一分撥、統一指揮”的數字治理一體化協同應用平臺，實現基層數字治理服務、業務、對象、主體的全覆蓋，形成共建、共用、共享、共治的生態驅動和創新發展格局。
專此函復。
深圳市龍華區政務服務數據管理局
2022年7月18日
深圳市龍華區人民政府辦公室主辦 網站技術維護電話：0755-23332038
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