首頁 > 信息公開 > 建議提案 > 建議提案辦理的總體情況
一、基本情況
今年,市政協交辦龍華區人民政府的提案共31件(主辦/分辦件8件,會辦件23件),涵蓋城市整治、道路交通、文化體育等多個領域。對交辦的所有提案,我區積極與市政協委員、市配合單位溝通,提高透明度和滿意度,確保辦理過程規范化和高效化。截至目前,所有提案均已認真辦理并按時答復,委員反饋評價均為滿意。
二、主要做法
(一)高度關注,共同推進。區政府始終將提案辦理工作視為政府的重要工作,通過分級負責、歸口辦理的形式,建立了主要領導負總責、分管領導具體抓、責任部門牽頭落實的工作鏈條。區政府主要領導多次就提案辦理工作作出部署,要求全區各級各部門嚴格按照市政協辦公廳以及市政府辦公廳要求,做好提案辦理工作,讓政協委員有更大的獲得感,更好地理解、支持、參與、監督全區各項工作,并聽取2025年政協提案辦理工作情況,指示要對辦理情況認真復盤反思,要求各分管領導要加大對辦理工作指導協調力度,扎扎實實辦好提案工作。分管區領導主動靠前,掌握辦理進度,指導具體辦理工作。定期聽取分管單位的市政協提案辦理情況匯報,要求各辦理單位嚴格落實與委員“辦前、辦中、辦后”的“三溝通”機制,力爭更好工作成效。
(二)加強管理,規范答復。各承辦單位“一把手”研究部署協調、分管領導具體負責、辦公室統籌、業務科室具體落實、經辦人員專門辦理,用心用情認真辦好每一件政協提案;辦理前與委員見面溝通提案內容,辦理中與委員見面共同研究提案辦理方案,辦理后與委員見面反饋結果并聽取有關意見。同時,各承辦單位創新辦理思路,積極探索提案辦理規范流程,在提出、交辦、督辦、答復等環節,建立健全辦理制度和工作規范,切實推動政協提案辦理落地見效。
(三)加強督導,壓實責任。區政府跟蹤督查和專項督查提案辦理工作,從簽收、分派到回復、公開、總結的各個環節嚴格把控,及時了解辦理進度及存在的問題和困難,及時提出督辦意見。一是運用督查提醒、督查通知等系列督查方式,壓實牽頭單位主體責任,協調多部門通力合作、形成合力共識,打通辦理梗阻。二是逐一梳理、系統分析政協提案,結合區政府重點事項項目,列明督辦清單,積極開展督查調研,對調研中發現的矛盾問題及時反饋,匯總形成專項督查調研報告供區領導決策參考。三是針對委員反饋未達預期的意見,及時溝通,深入精準掌握委員具體訴求,定期向委員溝通反饋進展,積極爭取理解。同時復盤反思不滿意原因,形成報告供區領導研究部署下一步工作。
三、典型案例
(一)陳健平等5位委員提出的《關于促進龍華區港澳特色街區高質量發展的提案》(第20250418號),由龍華區人民政府主辦;市商務局、市規劃和自然資源局會辦。
龍華區認真研究委員所提意見建議,積極主動與會辦單位溝通聯系,不斷推動龍華區港澳特色街區發展建設。具體落實情況如下:
一是推動文化融合項目落地。助力“囍街”項目在上河坊港澳灣啟動,以傳統婚俗文化為紐帶,融合粵港澳三地特色。2025年2月舉辦“百家港旅游龍華”活動,吸引百名香港旅行社代表實地考察,強化文旅資源對接。二是加強創新招商與宣傳手段。組織相關單位赴港舉辦“多彩龍華”文旅推介會,促成香港中旅協會與書香集團合作,推進“港客服務中心”落戶街區、運用全媒體傳播體系發布100余篇報道,聯動央廣國際在線聚焦“中拉經貿文化交流節”,提升街區曝光度。三是提升市容整治攻堅力度。我區城管部門針對白石龍音樂公園亂擺賣問題開展閉環執法,自今年3月以來累計勸離占道經營點位30余處,查扣車輛4臺、經營器具12件,通過“警示-攻堅-收尾”全鏈條閉環執法遏制反彈回潮。四是積極開展政策宣講。引導企業研讀《深圳市龍華區推動現代時尚文旅產業發展的若干措施》等政策條款,鼓勵企業申報承辦相關活動或開展相關改造升級以申請相關補貼;支持上河坊港澳灣申報“市級夜間經濟街區”創建,做好政策解讀和進展對接。
(二)致公黨深圳市委會提出的《關于依托深圳北站片區加快打造深港“城市客廳”的建議》(第20250442號),由龍華區人民政府主辦;市委金融辦、市發展和改革委員會、市政府口岸辦公室會辦。
龍華區積極采納提案內容所提意見建議,依托深圳北站片區優勢,打造深港“城市客廳”,不斷提升龍華區服務水平。具體落實情況如下:
一是深入推進落實《深圳市龍華區推進粵港澳大灣區和中國特色社會主義先行示范區建設2025年工作要點》,統籌推進龍華區融入和服務粵港澳大灣區建設年度重大事項、重大任務、重大項目實施,跟蹤督導有關工作的組織落實。
二是積極爭取建設一批重要載體,加快推進龍華深港創意設計合作區建設,出臺《龍華深港創意設計合作區發展規劃(2024-2035年)》,依托深圳龍華—香港西九龍文化資源和設計基礎,集聚國內外高端創意設計資源,打造國際文化創意設計交流合作的示范平臺和戰略通道,持續探索與西九龍文化區合作交流模式,錯位參與深港文化地帶打造。
三是積極對接河套深港科技創新合作區,編制印發《龍華區貫徹落實〈河套深港科技創新合作區深圳園區發展規劃〉實施方案》,為龍華區與河套地區建設高水平聯動區域、營造高效率科創環境、謀劃高標準合作平臺、打造高質量產業融合提供了實施路徑,進一步加強深港機制“軟聯通”。下一步,龍華區將深度對接河套深港科技創新合作區建設,借鑒實施“五流”制度創新體系進出政策,推動科技要素雙向便捷流動。
四、存在問題
總體來看,2025年龍華區較好地完成了市提案辦理任務,但有些結果與委員們的期望和要求仍有些差距。一方面,受客觀條件影響,工作成效顯現需較長時間,與委員預期有時效性差距。比如,委員提出需加快建設梅觀大道市政化改造,以構建暢通高效交通環境。因梅觀大道管轄權不在區級,其市政化改造、新增接駁匝道等均需向上溝通協調,審批、規劃、設計、建設等周期較長,導致道路交通項目建設工作成效與委員預期存在較大時效性差距。另一方面,部分單位在溝通協調上重視程度不夠,方式方法有待改進。部分單位重答復輕溝通,與委員溝通不及時、不深入且溝通方式單一,未與委員實際關注點做當面座談、實地調研等更深入溝通,僅從現有工作政策、工作進展等進行機械性、程序性辦理答復,答復內容不夠聚焦、不夠精準,且在辦理及答復過程中與委員溝通不夠充分,工作實際成效大打折扣。
五、下一步工作思路
一是提高思想認識,加強組織領導。始終高度重視政協提案辦理工作,聚焦提案內容即時響應,通過跨部門協同辦理,按職能分工壓實責任,采用分層推進、動態督導,確保目標分解到崗、壓力傳導到人。二是豐富溝通方式,深化聯絡共識。通過實地調研、現場座談、上門拜訪、微信短信等多樣化溝通方式,深入精準掌握政協委員具體訴求,搭建政協委員與區職能部門良性互動的溝通橋梁,推動委員全面及時掌握辦理工作動態,爭取委員的理解與滿意。三是完善督查考核,切實提升質效。創新設計、靈活運用督查提醒、督查批評等系列督查方式,及時提出督辦建議意見,壓實牽頭單位主體責任,聯動協調多部門強化聯動、形成合力,打通辦理工作堵點難點,確保提案辦理工作取得實效。