首頁 > 信息公開 > 建議提案 > 建議提案辦理的總體情況
一、基本情況
今年,市政協交辦龍華區的提案共28件,其中,主辦件4件,會辦件24件。對承辦的所有提案,龍華區均認真研究辦理并全部按時答復。從提案的落實情況來看,所提問題已經解決、基本解決或已通過其他途徑解決的提案19件(A類),所提問題正在解決或有關工作已經啟動的提案8件(B類),留作參考的提案1件(D類)。
二、主要做法
(一)加強組織領導,提高思想認識。龍華區政府高度重視提案的辦理工作,把辦理工作作為吸納民意、科學決策、改進工作、接受監督的重要舉措,推動委員的“金點子”轉化為城市治理“金鑰匙”,不斷提高政府治理能力和水平。2023年6月13日,區政府專門組織召開政協委員提案交辦會,對辦理工作進行具體部署,要求各責任單位切實增強辦理工作的責任感、使命感、緊迫感,扎扎實實辦好政協提案。
(二)加強溝通協調,確保規范辦理。按照職能分工、歸口管理原則,進一步規范辦理程序,將政協提案集中交由各相關單位承辦,明確辦理程序、時限要求、答復格式、溝通反饋等要求,壓實主體責任。對政協提案答復件逐件審核,認真把關,做到答復內容有針對性、答復格式標準化。同時在辦理過程中,積極聯系委員,全面把握代表提出提案的相關要求與目的,確保辦理不偏題不偏向。對于可以立即實施的事項,馬上行動、抓好落實、盡快見效;對于暫時不具備實施條件的事項,主動溝通、耐心解釋、爭取理解。
(三)加強督查考核,保障工作落實。龍華區把提案辦理工作當作促進和完善區政府工作的一項重要任務,抓緊抓實,抓出成效。為進一步提高辦理成效,堅持將督查督辦作為提高提案辦理工作質量、效率的重要手段,嚴格落實提案辦理督查督辦和跟蹤問效機制,及時協調解決辦理過程遇到的工作問題,嚴把答復關、監督關、落實關,并做好回頭看工作,從而使提案辦理落到了實處,保證了辦理質量。
三、典型案例
(一)王志毅等17位委員提出的《關于將大浪時尚小鎮打造成國際時尚之都的重要基地的提案》(第20230109號)
強化規劃引領,提升空間品質。一是編制并印發了《打造“升級版”大浪時尚小鎮工作方案》《龍華大浪時尚小鎮三年行動計劃(2022-2024年)》,積極謀劃高質量發展路徑,從項目謀劃、產業生態、消費場景、生活配套、交通體系等方面發力,涵蓋在建項目51個,新謀劃項目40個,新增總投資額約180億元,全力推動大浪時尚小鎮發展建設提質增效。二是編制印發《深圳市龍華區時尚產業發展規劃(2022-2035年)》《龍華區現代時尚產業集群高質量發展行動計劃(2022-2025年)》《龍華區2023年時尚產業新城形象提升方案》等,聚焦大浪時尚小鎮核心區塑造升級,深入推進時尚品牌活動的策劃與打造,持續提升大浪時尚小鎮的時尚活力和吸引力。三是加強專項規劃研究,開展小鎮活力通廊論證、城市家具及導視系統提升前期研究、電子科技大學(深圳)高等研究院片區城市功能完善及環境品質提升專項規劃研究、電子科技大學片區更新整備項目前期梳理和路徑研究等,指導小鎮精細化建設,促進小鎮城市功能和生態環境的全面提升。
舉辦時尚賽事,持續輸送人才。一是成功舉辦第十二屆“大浪杯”中國女裝設計大賽總決賽暨頒獎典禮,創新性引入虛擬形象、NFT等數字技術,升級大賽IP、宣傳、賽制、獎項和獎勵,賽后開展小鎮企業人才對接“直通車”活動,為小鎮企業點對點輸送優質人才,并通過區塊鏈技術為設計師原創作品提供最佳知識產權保障。通過“大浪杯”中國女裝設計大賽等時尚賽事,為時尚行業持續挖掘和輸送上千名設計人才,其中2018年金獎獲得者陳龍還榮獲第27屆中國十佳時裝設計師榮譽。二是組織赴意大利、西班牙、葡萄牙開展經貿、數字、時尚交流活動,并在意大利、西班牙舉行時尚產業推介會,與6家時尚企業、機構和知名院校簽訂意向合作協議,為大浪時尚小鎮時尚產業高質量發展創造新機遇、開拓新境界,搭建小鎮時尚企業與意大利、西班牙、葡萄牙時尚企業、機構、院校交流溝通的平臺,促進時尚領域經貿、人才、技術交流合作。
拓展發展空間,打造時尚街區。一是建成大浪時尚街,構建地標式商圈、特色商業街、旗艦店、工廠店等多層次商業氛圍,形成以服裝百家名店為特色的短途特色休閑場所,沿途開設有卡爾丹頓、音兒、恩裳、詩篇、十二籃、歌力思等數十家品牌店,推動時尚商業、時尚活動與時尚消費緊密結合,豐富小鎮業態。大浪時尚小鎮浪靜路時尚街區改造項目榮獲第六屆ELA國際景觀大獎年度最佳開放空間銀獎、SRC街景設計佳作獎、艾鼎國際設計大賽照明設計類優秀獎、CBDA第十三屆照明應用設計大賽全國總決賽城市景觀銀獎等多項實力大獎。目前,大浪時尚街已成為大浪時尚小鎮網紅打卡點之一。二是與萬科集團簽訂戰略合作框架協議,全方位鏈接小鎮時尚產業集聚的優勢資源與萬科的專業能力和優質資源,謀劃以石凹第二工業區為引爆點,全域運營大浪時尚小鎮,將大浪時尚小鎮建設成為時尚總部聚集、設計師匯聚、品牌薈萃、活動突出、消費活躍的時尚產業集群,打造成以原創設計為特色的世界知名時尚中心。目前石凹第二工業區改造提升項目雙方就整體運營、成立合資公司等事項達成一致意見,正在開展概念設計工作,同步制定運營補貼政策。
打造品牌活動,促進消費升級。為打造數字經濟與時尚產業策源地,大浪時尚小鎮策劃舉辦了一系列的品牌活動。一是承辦中國紡織創新年會·設計峰會,吸引全球時尚行業領袖、全國頂級設計師集聚小鎮,100多家企業共180余人參加,圍繞數字時代下產業創新路徑、策略、設計與品牌發展等話題展開深入探討,加速思想碰撞。二是組織開展米蘭-深圳雙城時尚交流活動,邀請米蘭時尚產業聯合會、買手協會等行業協會代表走進深圳,在國際傳播、品牌建設、時尚消費、設計師培養等方面開展深入交流,共商合作。三是統籌發放大浪時尚小鎮消費券300萬元,配合深圳女子時尚“微馬”活動,配套品牌時裝瘋狂“go”“美食嘉年華”等特色活動,打造一場新時代文體盛會和時尚消費狂歡節,挖掘區域消費潛力、激發消費活力。
(二)陳純委員提出的《關于提升深圳社康系統在兒童疾病預防和健康生活中的主導作用的提案》(第20230004號)
龍華區積極采納陳純委員所提提案意見建議,立足于持續提升社康中心在兒童健康照顧方面的能力,不斷完善兒童醫療衛生服務體系,提升兒童健康服務能力。具體落實情況如下:
一是加大財政支持。2023年3月,我區印發《深圳市龍華區社區健康服務機構基本設備配置方案》,為社康兒科、兒科保健(疫苗計免)等業務開展配置必要設備提供了基本保障。為減輕公立醫院在社康業務用房租金方面的負擔,我區根據轄區社康中心的實際情況,針對業務用房為非自有房屋的社康中心,房租由區財政進行全額補助。同時,我區還參照市本級補助標準,為轄區社康中心發放一次性啟動經費補助30萬元。
二是強化隊伍建設。我區按照《深圳市社區健康服務機構設置標準》,要求各社康中心配備兒童保健診室不少于2間,且每間診室需配備1名相應專業的醫療衛生人員,并將其納入年底考核。針對社區兒童健康管理服務人員多為全科醫生兼任問題,我區已委托區婦幼保健院面向全科醫生組織開展兒童健康管理相關專業知識培訓,要求全科醫生必須持有崗前培訓證明且參與繼續教育輪訓并通過考核,方可從事兒童保健工作。制定《龍華區社區健康服務中心醫療人事薪酬制度改革方案》,通過加大全科醫生招聘、強化社康中心醫生轉崗、鼓勵醫院專科醫生轉崗、設立全科醫生崗位績效、明確社康中心全科醫生平均待遇不低于醫院本部同等級別醫生的1.1倍等方式,進一步壯大全科醫生隊伍。推動社康機構及舉辦醫院充分發揮績效分配“指揮棒”作用,在績效分配上向社康機構醫務人員傾斜,保持現有社區兒童健康管理服務人員隊伍的穩定性。
三是健全管理機制。推動區人民醫院、中心醫院集團建立“一街道一區域社康”機制,通過以街道區域社康為中心,帶動街道內其他社康機構高質量發展,同時進一步明確區域社康和普通社康的職責和任務,實現信息共享和資源共享,全面提高衛生服務的質量和效益。積極開展基本公共衛生服務項目宣傳教育活動,通過宣傳欄、網站、微信公眾號等渠道,向婦幼保健機構人員普及社區衛生服務的重要性,促進其熟悉社區衛生服務特點、服務內容和服務流程。推動婦幼保健信息系統與社康機構基本公共衛生智能化督導信息系統對接,加強基層婦幼保健的信息共享和交流,提高社康機構醫務人員工作效率和服務質量。
四是提升患者滿意度。推動區屬公立醫院成立公共關系科,為患者和醫務人員之間搭建起溝通的橋梁,通過分設醫患協調室、話務室、信訪組建立患者總機咨詢熱線以及醫院公眾號線上咨詢服務等方式,暢通居民訴求、意見反饋渠道,全面了解居民的兒童健康保健等各方面的就醫需求,提升患者滿意度。落實滿意度績效考核方案,布設便捷的滿意度調查系統,定期收集匯總數據,對不滿意的患者,及時了解反饋,并進行有針對性的持續改進。充分發揮社康中心的力量和深圳社康系統在兒童疾病預防和健康生活中的主導作用,積極推進醫防融合項目,破解兒童看病難問題,實現“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的分級診療模式,提高了我區基層醫生診斷、治療、預防和管理兒童常見疾病的水平,切實為轄區居民提供集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為一體的基本醫療服務。定期組織開展現場督導,全面了解社康中心家庭醫生服務、雙向轉診服務、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、避孕藥具發放等工作開展情況,重點查看項目執行的規范性、數據的真實性、資料的完整性、居民滿意度等方面,及時發現各社康機構存在的問題,并進行整改。
四、下一步工作思路
總體情況看,2023年政協提案辦理工作較往年相比質量和水平有所提高,回應、解決了一批群眾關心的難題,有力推動了龍華區更好更快發展。接下來,龍華區將繼續秉持以辦理促落實、以辦理促發展的工作理念,著重從以下方面加強和改進提案辦理工作:一是完善提案辦理機制,有序推進辦理工作,堅持把提案辦理工作貫穿到區政府各項工作中,采取更加有力的舉措,真正把提案意見建議轉化為改進工作、推動發展、為民服務的具體行動。二是將協商民主貫穿于提案辦理全過程,建立健全與政協委員常態化溝通聯絡機制,切實做到辦前有征詢、辦中有溝通、辦后有反饋,不斷提升政協委員對政府工作的滿意度。三是充分發揮“督幫一體”工作理念,增強部門辦理的聯動性和時效性,探索完善新形勢下提案辦理工作的長效機制,以更優的方法、更大的力度督促主辦單位牽好頭,協辦單位積極配合,形成工作合力解決節點、難點問題,提高辦理效果。