尊敬的左燦、劉風景、沙珊珊、楊靜、楊博、劉茂珍、譚志軍、廖宇波、艾克熱木·艾山、王雙魁委員：
您提出的關于規(guī)范“城中村”水電費等費用收取的提案收悉，現(xiàn)答復如下：
“城中村”水電費等費用收取不合理的問題直接增加了租房新市民、青年人和困難群體生活成本，反映了租不好房的一個現(xiàn)實困難，對維護社會安全、居有所安產(chǎn)生了不利影響。代表所提出的建議涉及面廣、針對性強，是我區(qū)解決民生實事的重點工作。區(qū)委區(qū)政府高度重視亂收費的問題，在堅持發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用的同時，用好政府這只“看得見的手”，通過科學、規(guī)范、有序的監(jiān)管，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，依法依規(guī)規(guī)范房屋租賃市場。
針對提案加大執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴厲打擊租賃違法違規(guī)行為建議，答復如下：
新版房屋租賃合同示范文本已將水費、電費、燃氣費、物業(yè)管理費等費用計費標準列入示范文本第五條“其他費用”中。待水費、電費、燃氣費和價格主管部門制定的指導標準，我局積極引導出租人與承租人依照水費、電費等收費標準進行書面約定。
同時，嚴厲打擊租賃違法違規(guī)行為，全力幫助新市民、青年人和低收入家庭減負擔。如發(fā)生水、電、氣費收費標準的投訴，要求租賃雙方嚴格履行租賃合同約定，不得巧立名目收費，不得通過合同欺詐、格式條款等方式謀取不當利益。此類投訴一般由價格主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)進行處理。我局一般以調(diào)解處理為主，租賃雙方發(fā)生爭議時可通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過法律途徑解決民事糾紛。
深圳市龍華區(qū)住房和建設局
2022年5月16日
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