彭東紅,張美藺,唐祖斌,彭冠東,陳立(等五位)代表:
您(們)提出的《關(guān)于加強信息化基礎(chǔ)建設(shè),提升數(shù)字賦能基層治理效能的建議》收悉,非常感謝您的關(guān)心與支持,根據(jù)建議內(nèi)容,我局高度重視、認真落實,對相關(guān)工作進行了梳理研究,現(xiàn)答復(fù)如下:
一、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施,穩(wěn)固發(fā)展根基。我區(qū)大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),一是建成70公里長的“2+6”O(jiān)TN環(huán)網(wǎng),實現(xiàn)政務(wù)外網(wǎng)、政法專網(wǎng)、醫(yī)療專網(wǎng)、視頻專網(wǎng)、教育專網(wǎng)、消防專網(wǎng)“六網(wǎng)合一”。二是建成國家A級2009㎡模塊化大數(shù)據(jù)中心機房,與區(qū)委中心機房互為備份,同時將六個街道作為節(jié)點機房,全面實時監(jiān)測管理機房運行狀態(tài)。三是搭建了211個機柜、100余臺服務(wù)器規(guī)模的云集群,開通運行1000余臺虛擬機,“龍華一片云”初具規(guī)模。四是統(tǒng)建視頻共享平臺,依托平臺7萬余個監(jiān)控點,智能視覺應(yīng)用探索實現(xiàn)“檢測感知-上報處理-核查比對”的城市治理全流程閉環(huán)。后續(xù),我局將進一步深化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果,構(gòu)建覆蓋“5G+千兆光網(wǎng)+智慧專網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施體系,加快算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強網(wǎng)絡(luò)信息安全保障,為基層治理夯實基礎(chǔ)。
二、打造城市基層治理“慧眼”,助推城市治理智能規(guī)范。打造“黨建引領(lǐng)基層治理”智慧分撥應(yīng)用平臺,優(yōu)化完善事件處置流程,厘清區(qū)、街道、社區(qū)權(quán)責(zé)邊界,梳理事項分級分類清單17大類380多項,打造接訴即應(yīng)、智能分撥、精準(zhǔn)派單、閉環(huán)督導(dǎo)的社會治理模式。2022年上半年累計處置事件24萬件。率先打造“龍·眼”AI引擎,并將智能運算充分應(yīng)用到政府網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)、社區(qū)管理等各方面,為城市基層精細治理能力提升提供強大科技支撐。現(xiàn)已有工地“綠網(wǎng)”漏蓋預(yù)警、消防通道堵塞、車輛違停、暴露垃圾等近10項主要應(yīng)用場景,各場景產(chǎn)生的識別事件總量超萬件。下一步,我局計劃協(xié)助推進數(shù)字治理相關(guān)項目建設(shè),打造全區(qū)“統(tǒng)一底座、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一指揮”的數(shù)字治理一體化協(xié)同應(yīng)用平臺,實現(xiàn)基層數(shù)字治理服務(wù)、業(yè)務(wù)、對象、主體的全覆蓋,形成共建、共用、共享、共治的生態(tài)驅(qū)動和創(chuàng)新發(fā)展格局。
專此函復(fù)。
深圳市龍華區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2022年7月18日