答:我市戶籍老年人在外地發生意外可以通過戶籍老年人意外傷害保險(以下簡稱老意險)理賠。老意險是政府作為投保人對老年人特殊群體投保的具有公益性質的團體保險。目前深圳市老意險在60周歲及以上戶籍老年人全面普及,由政府全額承擔保費,被保險人為深圳市60周歲及以上戶籍老年人,采用不記名方式進行投保,覆蓋率為100%。
保險方案、理賠標準已實現全面統一,保險方案保障內容涵蓋:意外身故、殘疾、特定場所意外風險加倍保險金、骨折、意外門診及住院醫療、住院/營養/照護津貼、醫療輔助器材、120急救費用共計10項保障。
因各區承保機構及相應服務期限不同,如有理賠需求詳情可咨詢各區民政部門。