12月1日,龍華區福城街道網格系統迅速集結,聯動580余名樓棟長組建專項工作組,全面啟動“實有人口、實有房屋、實有單位、實有事件”信息核查暨矛盾糾紛排查化解行動,以精準聯動筑牢年關安全防護屏障。
此次行動聚焦“底數清、情況明、信息準、服務實、矛盾解”核心目標,400余名網格員攜手樓棟長,依托“人熟、地熟、情況熟”的天然優勢,采取“分片包干、錯時入戶、聯動處置”工作模式,實現轄區排查全覆蓋。雙方協同深入居民樓棟、出租屋、商鋪作坊等重點區域,逐戶核對登記人口、房屋、單位相關信息,嚴格落實“人來即登、人走即銷、房清戶明”要求;針對“多人聚居”房屋、老舊樓棟等風險點位,聯合排查消防設施配備、電氣線路敷設、應急通道暢通等安全隱患,現場下達整改通知并建立臺賬,全程跟蹤督辦確保問題閉環解決。同時,同步摸排鄰里家庭糾紛、勞資爭議、租賃矛盾等潛在問題,借助樓棟長的鄰里威望與網格員的專業引導,實現“小事就地化解、大事聯動處置”,筑牢“矛盾不上交”的基層防線。
為提升工作實效與群眾配合度,街道打出“宣傳+服務+調解”組合拳。網格員與樓棟長分工協作,通過微信群推送、入戶面對面講解、小區公告欄張貼等多種方式,向居民普及“四實”核查意義、自主申報流程及矛盾糾紛合法化解渠道,同步發放反詐、防火、防一氧化碳中毒等安全宣傳資料;在信息采集與矛盾排查過程中,同步收集群眾訴求,提供“核查+宣傳+服務+調解”一站式便民舉措,讓專項工作更有溫度。此外,街道聯動派出所建立信息共享機制,打通數據壁壘,形成“網格+樓棟長+職能部門”的跨層級協作合力,大幅提升風險防控與矛盾化解的精準度和時效性。
下一步,福城街道將持續深化“網格+樓棟長”聯動機制,鞏固專項行動成果,以問題為導向強化督導整改,常態化推進“四實”信息核查與矛盾糾紛排查化解工作,不斷夯實基層治理數據支撐,為轄區年關安全穩定保駕護航。