日前,大浪街道開展的依法維權與調解能力提升系列培訓收官,活動通過沉浸式、實戰化的創新課程形式,為16名工會工作者提供了實用的技能培訓。
與傳統培訓不同,此次培訓開場便獨具特色。9月4日開班第一課,沒有照本宣科的冗長理論,取而代之的是一場生動的“模擬仲裁庭”活動。工會干部們化身職工方、企業方代表,在“仲裁庭”上據理力爭。從陳述訴求到舉證質證,整個流程高度仿真,讓參與者在“唇槍舌劍”中深刻理解勞動爭議仲裁的程序與要點。
第二階段的調解實訓更具挑戰性。從9月8日至19日,學員們兩人一組,在經驗豐富的駐點調解員和公益律師指導下,直接參與真實案件的調解工作。這種“師徒結對”的跟崗實訓方式,有效提升了學員獨立處理復雜矛盾的能力。
培訓的收官階段同樣精彩。學員們分批走進真實的勞動爭議仲裁庭,零距離觀摩庭審,感受“三方”角色的互動與博弈。隨后舉行的“調解故事經驗分享會”將培訓氛圍推向高潮,會上,資深調解員的金句點評引來陣陣掌聲,學員們更是踴躍分享各自在實戰中的成功案例、棘手難題和獨門解決技巧。現場思想碰撞,經驗匯聚,形成了良好的“傳幫帶”氛圍。