“我們老年人就愛跳跳舞、健健身,以前因為音響太大的問題老是被投訴,自己心里也過意不去。現在有了定向音響,再也不用擔心打擾別人啦!”傍晚時分,在龍華區大浪勞動者廣場上,廣場舞領隊陳阿姨一邊整理隊伍,一邊向記者介紹新安裝的定向音響。從昔日的“噪音拉鋸戰”到如今的 “和諧共舞圖”,這場轉變的背后,是社區用“人文”打底、“科技”賦能的治理智慧。

鄰里煩惱:昔日噪音“拉鋸戰”成難題
隨著全民健康理念深入人心,廣場舞已成為群眾夜間生活的新風尚,更跳出了群眾對美好生活的熱愛與追求。每到傍晚,同勝社區勞動者廣場總會響起歡快的旋律,數支廣場舞隊伍在此開展活動。然而,這份熱鬧卻成了周邊居民的“心病”。家住廣場旁的居民王女士無奈表示:“窗戶關得再緊,鼓點聲還是往屋里鉆,孩子上網課只能戴耳塞。”
而廣場舞愛好者代表陳阿姨心里也有委屈:“我們退休了沒別的愛好,跳舞既能健身又能解悶,聲音過大被說擾民,聲音太小根本聽不清節奏。”一邊是居民對安靜生活環境的需求,一邊是廣場舞愛好者對健身娛樂的追求,同勝社區黨委負責人坦言:“兩邊都是合理訴求,硬禁不可取,放任更不行,如何在保障居民‘健身權’與‘安寧權’之間找到平衡點,一度讓社區陷入兩難。”
居民自治:多方協商破噪聲困局
面對廣場舞噪聲帶來的治理困境,同勝社區先后多次組織警區、廣場舞舞團負責人等進行了反復溝通和深度交流。在幾輪群策群力、反復磋商之下,最終踏上了“人文+科技”共治的探索之路。
2024年5月,在大浪街道業務部門的指導下,同勝社區召集7支活躍在勞動者廣場的舞團負責人召開協調會,推動成立廣場舞舞團協會,并制定了《廣場舞文明公約》。公約明確規定了廣場舞活動的時間、音響分貝范圍以及不使用高音喇叭等內容,大家還將舞團協會會長推選為“噪音監督員”,由其牽頭承擔噪聲音量監測的責任。
為進一步提升廣場舞噪聲治理效能,形成人人參與、人人盡力的共治共享治理新局面,同勝社區還充分利用社區良好的志愿服務者資源,推動組建廣場噪聲治理義巡隊。每天19點至21點,由同勝警區、廣場物業安保人員、社區退休黨員、社區志愿者等構成的20人隊伍,自發形成廣場“靜音巡邏隊”。隊員身穿紅馬甲在廣場周邊巡查,攜帶分貝儀,對音量超標的隊伍及時勸導。“剛開始有些阿姨不理解,說我們多管閑事,但我們堅持曉之以理、動之以情,慢慢大家就接受了。”志愿者老周回憶道。據統計,2024年下半年,社區巡邏隊開展文明勸導47次,居民對廣場噪聲的投訴量從原先的平均每月7-8宗下降至50%。

科技賦能:定向音響繪就“和諧樂章”
“能否用技術手段控制聲音傳播?”今年,同勝社區在開展民生微實事項目征集過程中,收到熱心群眾夏先生的意見建議,為社區噪音治理團隊提供了新思路。經過多方調研和論證,定向音響進入社區的視野。
7月,7組定向音響正式在大浪勞動者廣場“上崗”。這些高1.8米的銀灰色設備,通過聲學算法將音樂集中投射在勞動者廣場的舞蹈區,有效減少聲音的擴散。記者現場測試發現,在舞蹈區中心,分貝儀顯示音量為80分貝,清晰不刺耳;而走到旁邊的休閑座椅區,音量降至60分貝,僅相當于正常交談聲;距離廣場35米的居民樓樓下更是低至40分貝。“以前關窗都擋不住的噪音,現在開著窗都聽不清,定向音響太神奇了!”家住在大浪勞動者廣場附近的居民馮先生特意下樓圍觀,連連稱贊。
定向音響的投入使用,與“居民自治”系列措施形成了 “1+1>2”的治理效果。據統計,設備運行一個多月來,社區噪音投訴量歸零,廣場舞隊伍的參與人數逐步增加。同勝社區相關負責人表示:“我們將堅持‘人文+科技’并舉,持續做好廣場噪聲治理,充分發揮舞團成員的優勢和特長,助力社區治理和精神文明建設,讓社區成為更具人間煙火氣的幸福家園。”