基層治理的溫度，如何感知？社區的活力，從何而來？龍華街道用一場場生動的實踐給出答案：它藏在“墩背小院”里孩童的歡笑與長者的故事中，洋溢在“鄰里集市”上的人間煙火與便民服務里，更體現在為特殊家庭解決“頭等”大事的上門關懷中。
以文化為媒，繪就“朝夕美好”溫情畫卷。社區是家的延伸，文化是社區的靈魂。8月26日，向聯社區“墩背小院”變身一座充滿藝術與溫情的樂園。一場以“‘趣’墩背‘藝’起來”為主題的親鄰活動，將服務焦點精準對準“一老一小”群體。“童玩交換站”里，孩子們化身“小掌柜”，在以物易物中學會分享；“墩背故事會”上，長者們巧手制作風鈴，清脆的鈴聲與往昔的故事交織，溫情流淌；“童樂創藝節”則讓孩子們的奇思妙想在色彩中盡情綻放。當夜幕降臨，“墩背趣影院”的光影下，老少同看一部電影，共享一份感動。
以服務為本，構筑“鄰里互助”便民網絡。如果說文化是社區的軟實力，那么便捷的服務就是居民的硬需求。8月27日，清華社區居委會“鄰里聚，暖萬家”集市活動火熱開場。健康義診、聽力篩查、急救培訓、反詐禁毒、圖書漂流、免費理發……十余個特色攤位一字排開，精準覆蓋不同年齡層，尤其是老年居民的切實需求。活動尚未開始，健康攤位前便已排起長隊，這正是“家門口服務”最真實的寫照。另一邊，跳蚤市場里，10組家庭積極參與義捐義賣，不僅盤活了家庭閑置資源，更在互動中增進了鄰里情。
以關懷為要，解決特殊家庭“頭等”難題。社區服務的溫度，更體現在對特殊群體的精準關懷上。8月25日，景新社區攜手商圈志愿服務隊“人人剪理發館”，將一場“愛心義剪”送到居民樓下。活動現場，理發師志愿者技藝嫻熟、服務熱情，歡聲笑語不斷。
針對一戶家中孩子不習慣陌生理發環境的特殊家庭，志愿服務隊特意派出富有耐心的理發師上門。在孩童熟悉的家中，志愿者以溫柔的話語和嫻熟的技術，順利完成了服務，徹底解決了該家庭的“頭等”難題。“這項上門服務太及時太周到了，真正解決了我們家的大難題，把服務做到了我們心坎里。”這不僅是理發服務，更是一次深入人心的情感交流，彰顯了社區服務無微不至的精度與深度。
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