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市民在活動中向相關部門工作人員咨詢問題。
近日,民治街道便民服務中心攜手醫保、社保、稅務等部門走進白石龍社區,開展“政務服務進社區”政策綜合宣講活動,幫助群眾及時了解、享受各項惠民政策,60多名社區居民參加活動。
當天,民治街道便民服務中心工作人員在現場派發政務服務宣傳冊,熱心解答群眾關心的各文體。醫保部門工作人員針對職工和居民醫保、異地就醫、深圳惠民保等相關政策進行詳細解讀,龍華區稅務局業務骨干重點對優化調整后的社會保險費申報繳納流程作出細致講解。
社區居民認真聽講座,并就一系列關乎個人權益的問題提問,對應業務單位工作人員一一解釋答疑,贏得了大家的一致好評,現場互動積極、氣氛熱烈。
據了解,為積極響應“企業幫扶”號召,進一步打通政務服務“最后一公里”,民治街道便民服務中心結合自身工作特點,組織開展“政務服務進三區(企業園區、社區和商區)”活動,此前已先后走訪了深國際華南數字谷、凱東源物流園區、龍華科技中心等一系列企業園區,在部分較大企業園區設立了政務服務專員,第一時間協助解決園區企業在發展中遇到的困難。接下來,還將在部分園區開通“政務服務直通車”,現場向企業宣講各項惠企政策,傾聽辦事需求,幫助企業和群眾解決問題。
此外,民治街道便民服務中心正在積極聯系龍華區政數局和街道經濟服務辦,計劃與轄區內大型超市對接,設立政務服務宣傳點,為來民治的港澳居民提供“政務服務港澳專項事項”解答服務。