實務動態
一、中央網信辦部署開展“清朗·整治AI技術濫用”專項行動
【合規資訊】
2025年4月30日,為規范AI服務和應用,促進行業健康有序發展,保障公民合法權益,中央網信辦在全國范圍內部署開展為期3個月的“清朗·整治AI技術濫用”專項行動。本次專項行動分兩個階段開展。第一階段強化AI技術源頭治理,清理整治違規AI應用程序,加強AI生成合成技術和內容標識管理,推動網站平臺提升檢測鑒偽能力。第二階段聚焦利用AI技術制作發布謠言、不實信息、色情低俗內容,假冒他人、從事網絡水軍活動等突出問題,集中清理相關違法不良信息,處置處罰違規賬號、MCN機構和網站平臺。(資訊來源:中央網絡安全和信息化委員會辦公室)
【合規提示】
建議網絡平臺企業:一是全面評估AI技術應用場景合規風險。組織技術、法務等部門對現有AI產品和服務進行全面自查,重點排查深度合成、算法推薦、人臉生成等技術在內容安全、個人信息保護、社會倫理等方面可能引發的法律與合規風險,及時停止或整改存在濫用風險的技術應用。二是建立健全AI技術安全管理制度。依據專項行動要求,完善AI技術開發和應用的內部管理機制,設立內容審核、數據來源合法性審查及技術倫理評估流程,明確AI應用的責任主體,并建立可追溯的技術保障措施,防止AI技術被用于違法不良信息的生成與傳播。三是加強用戶內容審核與舉報響應機制建設。針對提供AI服務的平臺型企業,應強化用戶生成內容的實時監測與人工復核能力,優化關鍵詞過濾與異常行為識別模型,暢通用戶舉報渠道,確保第一時間發現并處置利用AI技術實施的違法違規行為,積極配合監管部門調查。
二、市場監管總局等五部門約談外賣平臺企業
【合規資訊】
2025年5月中旬,市場監管總局會同中央社會工作部、中央網信辦、人力資源社會保障部、商務部,針對當前外賣行業競爭中存在的突出問題,約談多家外賣平臺企業。要求相關平臺企業嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規規定,嚴格落實主體責任,主動履行社會責任,加強內部管理,合法規范經營,公平有序競爭,共同營造良好市場環境,切實維護消費者、平臺內經營者和外賣騎手的合法權益,促進平臺經濟規范健康有序發展。(資訊來源:市場監管總局)
【合規提示】
建議平臺企業:一是優化算法機制,保障騎手合法權益。合理設置配送時間、路線和勞動強度相關算法規則,避免不合理考核導致騎手交通違法或安全事故;落實騎手基本勞動保障措施,探索與第三方合作企業之間的責任共擔機制。二是加強廣告宣傳與價格行為自律,維護公平競爭秩序。杜絕“二選一”、虛假補貼、誤導性宣傳等不正當競爭行為,規范促銷活動及價格標示,確保平臺營銷行為真實、合法,積極配合監管部門開展反壟斷與反不正當競爭合規檢查。三是規范平臺商戶準入管理,強化資質審核責任。外賣平臺應嚴格審查入駐商戶的營業執照、食品經營許可證等資質文件,建立動態核查機制,及時下架不符合法定經營條件或存在違規行為的商戶,防范食品安全和虛假宣傳風險。
三、國家網絡安全通報中心通報65款違法違規收集使用個人信息的移動應用
【合規資訊】
2025年5月12日,國家網絡安全通報中心通報,經國家計算機病毒應急處理中心2025年4月8日至28日檢測,65款移動應用存在多種違法違規收集使用個人信息情況。(資訊來源:國家網絡安全通報中心)
【合規提示】
建議互聯網企業:一是完善隱私政策與用戶告知機制,確保App首次運行時通過彈窗等顯著方式提示用戶閱讀隱私政策,內容應清晰列明個人信息收集目的、方式、范圍及處理規則,并以易懂語言說明第三方數據共享情況,保障用戶知情權。二是規范數據收集與同意機制,在收集個人信息前,必須通過主動勾選等方式獲得用戶明示同意,不得默認授權;提供便捷的撤回同意途徑,確保用戶可隨時終止數據處理行為。三是健全數據安全與用戶權利保障措施,建立個人信息更正、刪除及賬號注銷的高效響應機制,不得設置不合理條件;采取加密、去標識化等技術手段保障數據安全,并制定未成年人信息保護專項規則,落實監護人單獨同意機制。
【聲明】
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