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　　執(zhí)法動態(tài)

　　一、市場監(jiān)管總局公布9起網(wǎng)絡(luò)不正當競爭典型案例

　　【合規(guī)資訊】

　　9月26日，市場監(jiān)管總局公布9起網(wǎng)絡(luò)不正當競爭案例，涉及利用“爬蟲”程序竊取信息、直播“賭石”、虛假砍價、組織虛假交易刷單、網(wǎng)絡(luò)直播虛假宣傳等新型不正當競爭行為。網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為既損害網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序，也侵犯經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益，不利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。（資訊來源：市場監(jiān)管總局）

　　【合規(guī)提示】

　　典型案例聚焦互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當競爭行為，列明了網(wǎng)絡(luò)新型不正當競爭行為，為企業(yè)規(guī)范市場行為，警惕違法行為提供了參考，建議企業(yè)增強經(jīng)營主體誠信守法、合規(guī)經(jīng)營的意識。一是及時學習和了解網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的新型表現(xiàn)形式，結(jié)合企業(yè)所在領(lǐng)域識別可能不正當競爭的風險行為；二是通過技術(shù)手段防范被侵權(quán)風險，如數(shù)據(jù)加密、防爬蟲技術(shù)等手段，防范和避免數(shù)據(jù)被非法獲取或流量被劫持等情況的發(fā)生；三是建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機制，通過多種渠道收集網(wǎng)絡(luò)輿情信息，跟進網(wǎng)絡(luò)用戶對企業(yè)的反饋，同時識別其他競爭者網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、惡意口碑營銷等不正當競爭行為，維護企業(yè)的聲譽和市場形象。

　　二、我國首個《學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)行業(yè)公平競爭自律公約》簽署

　　【合規(guī)資訊】

　　9月27日，多個學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)機構(gòu)在京簽署我國首個《學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)行業(yè)公平競爭自律公約》（以下簡稱《公約》）?！豆s》明確成員單位應(yīng)嚴格遵守公平競爭、出版、版權(quán)、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)法律法規(guī)，以公平合理的價格銷售學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)，有序參與市場競爭，不得實施壟斷和不正當競爭行為，在中國境內(nèi)從事學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的合法經(jīng)營者均可以申請加入本公約。同時，《公約》堅決反對與學術(shù)文獻出版單位、高校、作者等相關(guān)方開展任何形式的獨家合作，積極維護公平高效版權(quán)秩序和企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系，積極推進版權(quán)的多元化開發(fā)和服務(wù)，并倡議成員單位通過優(yōu)化學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)和相應(yīng)的技術(shù)支撐，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和高水平競爭。（資訊來源：市場監(jiān)管總局）

　　【合規(guī)提示】

　　《公約》的簽署對于促進學術(shù)出版行業(yè)的公平競爭和版權(quán)保護具有重要意義，建議相關(guān)企業(yè)積極響應(yīng)公約倡議，強化行業(yè)自律，確保企業(yè)的長期發(fā)展。一是設(shè)立價格控制機制，通過評估市場環(huán)境和競爭態(tài)勢，制定科學靈活的價格策略，以公平合理的價格提供學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)，維護市場秩序和消費者利益，有序參與市場競爭；二是建立合理可行的外部合作流程，在與學術(shù)文獻出版單位、高校、作者等相關(guān)方開展合作時，應(yīng)科學合法地配置雙方的權(quán)利義務(wù)，遵循相應(yīng)的申請和審批流程，避免通過獨家合作的形式損害其他市場主體的利益；三是積極推進版權(quán)的多元化開發(fā)和服務(wù)，提高學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的質(zhì)量和效率，提升企業(yè)核心競爭力。

　　三、市場監(jiān)管總局公布2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動第七批典型案例

　　【合規(guī)資訊】

　　9月28日，市場監(jiān)管總局公布2023民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動典型案例（第七批）。本批典型案例共十件，聚焦打擊“利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為”，包括利用格式條款侵害消費者權(quán)益、利用店堂告示排除消費者權(quán)益、利用格式條款侵害消費者權(quán)益等。（資訊來源：市場監(jiān)管總局）

　　【合規(guī)提示】

　　典型案例的公布進一步強調(diào)了市場監(jiān)管部門在打擊利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為的決心和力度，建議企業(yè)對格式條款進行風險評估。一是重新審核針對消費者的呈堂告示或格式條款的合規(guī)性，確保條款內(nèi)容公平、合理，不免除或減輕企業(yè)的責任，也不加重對方的責任或限制對方的主要權(quán)利；二是以顯著方式提請消費者注意格式條款中的重要內(nèi)容，如通過在經(jīng)營場所的顯眼位置張貼告示，或以突出格式提請消費者關(guān)注合同中的重要條款；三是定期審查和更新格式條款的內(nèi)容，結(jié)合消費者的反饋、市場環(huán)境的變化以及監(jiān)管動態(tài)，適時調(diào)整格式條款的內(nèi)容，避免因損害消費者權(quán)益導致條款無效從而引發(fā)的法律風險。

　　四、中央網(wǎng)信辦開展“清朗·生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治”專項行動

　　【合規(guī)資訊】

　　9月25日，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于開展“清朗·生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治”專項行動的通知》（以下簡稱《通知》），在全國范圍內(nèi)啟動為期2個月的“清朗·生活服務(wù)類平臺信息內(nèi)容整治”專項行動。專項行動覆蓋團購評價、婚戀交友、搜索引擎、影視點評、天氣日歷、旅游出行、網(wǎng)絡(luò)購物、地圖導航、本地生活、運動健康、實用工具等各類生活服務(wù)平臺，重點整治以下7類信息內(nèi)容突出問題：為線下違法活動引流，搜索環(huán)節(jié)呈現(xiàn)違法信息，發(fā)布違規(guī)營銷信息，組織操縱刷分控評，重點環(huán)節(jié)推薦低俗不良信息，傳播網(wǎng)絡(luò)迷信信息，散布炫富拜金、暴飲暴食等不良導向信息。（資訊來源：國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室）

　　【合規(guī)提示】

　　建議相關(guān)領(lǐng)域的生活類平臺企業(yè)自查是否存在不良不當信息，及時下架違規(guī)信息內(nèi)容。一是針對專項行動中提到的7類突出問題，制定詳細的自查計劃，對于發(fā)現(xiàn)的違法信息立即下架或刪除；二是建立健全內(nèi)容管理制度，明確內(nèi)容審核的標準和流程，組建專業(yè)的內(nèi)容審核團隊，針對違法違規(guī)信息及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，從源頭上杜絕不良信息的傳播；三是加強用戶管理，建立用戶注冊信息審核機制，在用戶注冊過程中在頁面上明確標注虛假信息的后果和警示，要求用戶承諾所發(fā)布的內(nèi)容合規(guī)，嚴格把控用戶信息的真實性、完整性和合法性。

　　【聲明】

　　1.本期信息內(nèi)容由深圳市司法局編輯發(fā)布，由深圳市鵬城法律合規(guī)研究院提供技術(shù)支持，轉(zhuǎn)載請注明以上信息；

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