一、交通運輸部約談多家網約車平臺
【合規資訊】
7月26日,交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對滴滴出行、高德打車、T3出行等多家網約車平臺、聚合平臺公司進行約談。約談指出,當前網約車行業發展總體平穩有序,合規率持續提升,市場秩序進一步規范,但仍有部分網約車平臺、聚合平臺公司存在企業主體責任落實不到位、隨意調整運營規則、侵害乘客和從業人員合法權益、擾亂市場公平競爭秩序等問題,存在不穩定風險隱患,甚至個別平臺公司出現了運營安全事故。約談要求平臺公司優化提升服務水平,杜絕不正當競爭行為,暢通利益訴求渠道,加強與司機群體的溝通協商,保障乘客和從業人員權益。(資訊來源:新華社)
【合規提示】
建議網約車平臺、聚合平臺公司嚴格依照《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》等相關要求,加強網約車運營合規管理。一是網約車平臺公司作為運輸服務的提供者,應當履行承運人的安全管理義務,建立健全經營管理制度、安全生產管理制度和服務質量保障制度;二是公司應加強對服務車輛和駕駛員的資質與準入管理,并對服務全過程進行監督管理,明確依法經營、誠信服務的基本要求;三是公司應當優化投訴處理流程,對于投訴舉報開展調查處置,做好乘客服務評價記錄,將服務評價和違規投訴記錄納入網約車駕駛員的考核與評價機制。
二、廣州公安網警發布2022年網絡安全十大典型案例
【合規資訊】
7月26日,廣州市公安局網絡警察支隊發布“2022年廣州市網絡安全十大典型案例”,涉及多項違法行為,包括:未履行數據安全保護義務導致存在數據泄露風險、未按規定開展等級保護測評、非法售賣個人信息、未及時修復網站漏洞、超范圍收集公民個人信息等。(資訊來源:廣州市公安局)
【合規提示】
各企業開展數據處理活動應當依照《網絡安全法》《數據安全法》《信息安全等級保護管理辦法》等法律法規的規定進行。建議相關企業從以下方面做好合規管理工作:一是明確數據安全負責人和管理機構,建立健全數據安全工作體系,加強數據處理關鍵崗位管理,組織開展數據安全教育培訓;二是完善企業經營過程中各類數據的管理和保護工作,根據法律法規對數據進行分類分級并設立不同的保護機制,結合自身業務特性啟動等級保護的相關工作事宜;三是加強數據安全技術建設,對企業數據資產進行全面梳理與排查,建立健全數據庫防火墻,規范并嚴格記錄數據訪問,強化數據收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等全生命周期安全保護措施;四是制定本企業數據安全事件應急預案并定期開展應急演練,加強風險監測,在發生數據安全事件后及時進行處置,按要求及時向行業監管部門報告并及時修復漏洞。
【聲明】
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