一家企業(yè),一次掃碼,多項檢查同步完成——這枚小小的執(zhí)法監(jiān)督碼,讓“進一次門、查多項事”成為龍華區(qū)涉企執(zhí)法的常態(tài)。它的背后,是龍華區(qū)以數(shù)字密“碼”優(yōu)化法治化營商環(huán)境的深層探索。
去年8月,深圳市司法局啟動行政執(zhí)法監(jiān)督碼試點工作,龍華區(qū)先行先試,率先在全市試點“行政執(zhí)法監(jiān)督碼”并實現(xiàn)本地化部署。截至今年11月,全區(qū)各行政機關(guān)已開展掃碼入企11700余次,涉企行政檢查次數(shù)同比下降45.47%,入企行為更規(guī)范,企業(yè)迎檢負擔顯著減輕。
一“碼”當先,數(shù)字治理提升執(zhí)法效能
近年來,龍華區(qū)立足“數(shù)字龍華”,堅持先行先試,以規(guī)范涉企執(zhí)法為關(guān)鍵抓手,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)、完善要素供給,聚焦企業(yè)所需、傾盡政府所能,著力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境和富有活力的創(chuàng)新生態(tài),為實現(xiàn)“筑巢引鳳”提供堅實法治保障。
涉企行政執(zhí)法的規(guī)范性與透明度直接關(guān)系到市場主體的獲得感與安全感,是法治化營商環(huán)境建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。為此,龍華區(qū)以區(qū)委統(tǒng)籌引領(lǐng),從區(qū)域?qū)用嫱苿訄?zhí)法理念的根本轉(zhuǎn)變,并進行長遠布局,陸續(xù)審議通過優(yōu)化涉企執(zhí)法運行機制等系列指導(dǎo)性文件,推動執(zhí)法工作與助企發(fā)展有機結(jié)合,著力實現(xiàn)政府職能與市場需求的精準對接。隨后,龍華區(qū)將“掃碼入企”“柔性執(zhí)法”等工作納入法治政府建設(shè)重點工作安排、年度執(zhí)法監(jiān)督工作,建立系統(tǒng)科學的激勵約束機制,確保理念有效落地,制度規(guī)范應(yīng)用。

圖說:龍華區(qū)執(zhí)法人員在掃描企業(yè)營業(yè)執(zhí)照二維碼進入企業(yè)
2024年8月,深圳市司法局啟動行政執(zhí)法監(jiān)督碼試點工作,在深圳市司法局的指導(dǎo)下,龍華區(qū)先行先試,率先在全市試點“行政執(zhí)法監(jiān)督碼”,并進行本地化部署。重點集成“無感賦碼、全量監(jiān)管、雙向預(yù)約、智能預(yù)警、聯(lián)合入企、無憂評價”等核心功能,構(gòu)建起集監(jiān)督、服務(wù)、管理于一體的“一碼統(tǒng)管”執(zhí)法監(jiān)督新機制,從源頭上遏制執(zhí)法擾企、重復(fù)檢查等問題。
“這項改革的初衷,就是想要用數(shù)字技術(shù)賦能執(zhí)法監(jiān)管,用法治守護市場活力,讓‘無事不擾、有求必應(yīng)’成為龍華營商環(huán)境的鮮明標簽。”龍華區(qū)司法局主要負責人表示。這一探索體現(xiàn)了龍華區(qū)“敢闖敢試、敢為人先”的奮斗精神,展現(xiàn)了以法治力量護航龍華區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的堅定決心。
2025年5月22日國新辦新聞發(fā)布會上,司法部行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督局局長劉波提到“深圳龍華區(qū)建立了“柔性執(zhí)法”機制,對主動自查自糾的輕微違法企業(yè),開通了免罰清單綠色通道。實踐中的這些探索,為企業(yè)營造了良好的營商環(huán)境。”2025年6月5日,在深圳市行政執(zhí)法監(jiān)督碼系統(tǒng)全市部署會上,龍華區(qū)作為參會代表,為全市規(guī)范涉企執(zhí)法提供了可復(fù)制、可推廣的龍華經(jīng)驗。

圖說:深圳市行政執(zhí)法監(jiān)督碼系統(tǒng)全市部署會上,龍華區(qū)作為參會代表,為全市規(guī)范涉企執(zhí)法提供了可復(fù)制、可推廣的龍華經(jīng)驗。
“碼”上見效,溫度執(zhí)法護航企業(yè)發(fā)展
“龍華區(qū)作為深圳產(chǎn)業(yè)大區(qū),聚集了50余萬家市場主體,企業(yè)對行政執(zhí)法滿不滿意、認不認可,直接決定了咱們營商環(huán)境的好與壞,關(guān)系到企業(yè)能不能留得住、發(fā)展得好。”2025年11月11日,市政府新聞辦召開《深圳市行政執(zhí)法監(jiān)督碼管理規(guī)定》新聞發(fā)布會,在發(fā)布會上,龍華區(qū)人民政府副區(qū)長高輝重點介紹龍華區(qū)是如何推動落實“掃碼入企”工作,也道出了龍華區(qū)將企業(yè)訴求作為營商環(huán)境建設(shè)的核心導(dǎo)向。

圖說:龍華區(qū)執(zhí)法人員對企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查
自承接行政執(zhí)法監(jiān)督碼改革試點任務(wù)以來,龍華區(qū)以“系統(tǒng)思維+精準服務(wù)”破題,從設(shè)計、升級到應(yīng)用全鏈條發(fā)力,讓行政執(zhí)法監(jiān)督碼真正成為規(guī)范執(zhí)法、便利企業(yè)的“利器”。行政檢查過多過頻,不規(guī)范執(zhí)法是近年來企業(yè)反應(yīng)較多的問題。針對此類問題,龍華區(qū)掃碼入企平臺創(chuàng)新推出兩大解決方案:一方面建立“雙向預(yù)約、企業(yè)決定”入企預(yù)告機制,賦予企業(yè)自主選擇接待時限的權(quán)限,讓企業(yè)“說了算”;另一方面專門設(shè)置聯(lián)合入企模塊,推動政府部門“相約而行、組團赴企”,實現(xiàn)“進一次門、查多項事、一次服務(wù)到位”,從源頭減少對企業(yè)正常經(jīng)營的干擾。針對執(zhí)法不規(guī)范的問題,龍華區(qū)掃碼入企平臺將監(jiān)督范圍延伸至轄區(qū)所有行政機關(guān)、事業(yè)單位的入企行為(含日常巡查、政策宣傳、走訪調(diào)研等),通過數(shù)據(jù)留痕與智能預(yù)警功能,對高頻次入企行為實時提醒、及時整改,實現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋。截至目前,全區(qū)各行政機關(guān)已開展掃碼入企11700余次,涉企行政檢查次數(shù)同比下降45.47%,入企行為更規(guī)范,企業(yè)迎檢負擔顯著減輕。
“原來不清楚會接待哪些部門、什么時間、多少次的檢查,現(xiàn)在上門先掃碼,檢查一起搞,不到1小時就完成了以往半年的檢查事項”。“監(jiān)督渠道更明確,政企對接更順暢”““現(xiàn)在執(zhí)法既有力度又有溫度,政策講得清、檢查有規(guī)范,讓我們能更安心地投入生產(chǎn)經(jīng)營。”不少企業(yè)家的親身感受,道出了龍華區(qū)“掃碼入企”的民生溫度。
“營商環(huán)境優(yōu)化,既要‘硬約束’,也要“軟服務(wù)”。”龍華區(qū)司法局相關(guān)負責人表示。依托行政執(zhí)法監(jiān)督碼賦能,龍華區(qū)進一步以碼賦能柔性執(zhí)法機制,讓執(zhí)法既有力度又有溫度。龍華區(qū)系統(tǒng)梳理行政執(zhí)法減免責清單,針對企業(yè)危害后果輕微或者沒有危害后果的違法行為,貫徹落實首違不罰。依法作出免罰、輕罰案件1000余宗,減免企業(yè)處罰金額約1000萬元。建立處罰決定書、企業(yè)承諾書、信用修復(fù)指導(dǎo)函“兩書一函”服務(wù)機制,助力企業(yè)重塑信用形象;對經(jīng)濟困難企業(yè),依法依申請采取分期或延期方式繳納罰款,避免“一次處罰打垮一個企業(yè)”。切實為企業(yè)發(fā)展紓困解難,保駕護航。
“碼”不停蹄,精準服務(wù)激活市場活力
行政執(zhí)法一頭連著各級政府,一頭連著群眾切身利益。2025年10月28日,《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》公布,明確提出要“健全規(guī)范涉企執(zhí)法長效機制,防止和糾正違規(guī)異地執(zhí)法、趨利性執(zhí)法”,為基層執(zhí)法改革指明了方向。龍華區(qū)堅持問題導(dǎo)向,進一步建立健全長效機制,不斷探索行政執(zhí)法監(jiān)督碼潛在可能。龍華區(qū)依托數(shù)據(jù)留痕和智能預(yù)警功能,對轄區(qū)各行政機關(guān)、事業(yè)單位的入企行為進行全流程監(jiān)督,確保執(zhí)法過程規(guī)范透明。此外,還注重收集企業(yè)反饋評價,及時發(fā)現(xiàn)并糾正涉企執(zhí)法問題,推動優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)。在執(zhí)法策略上,落實寬嚴相濟的執(zhí)法方式,對符合條件的違法企業(yè),開通免罰清單綠色通道;針對專業(yè)復(fù)雜問題,搭建“專家在線會診”平臺,助力企業(yè)科學整改、合規(guī)經(jīng)營。

圖說:北站國際商務(wù)區(qū)
從一枚二維碼的創(chuàng)新試點,到法治化營商環(huán)境的全面升級,龍華區(qū)用實際行動證明,良好的營商環(huán)境,既要靠政策紅利“輸血”,更要靠法治保障的“造血”。下一步,龍華區(qū)將以“掃碼入企”為牽引,打造政商互通橋,不斷完善營商環(huán)境制度體系,加強涉企政策的有效供給。推進規(guī)范文明監(jiān)管執(zhí)法,以“柔性執(zhí)法”護航企業(yè)發(fā)展。這片充滿活力的沃土,將繼續(xù)以改革為筆、以法治為墨,讓各類市場主體在公平公正的環(huán)境中安心經(jīng)營、放心發(fā)展,書寫更多政企共贏的新篇章。