9月29日,從深圳鐵路獲悉,鐵路國慶節、中秋節運輸即日起正式啟動。9月29日深圳鐵路預計發送旅客32.4萬人次。其中,深圳北站預計發送24.8萬人次,深圳站預計發送4.2萬人次,深圳東站預計發送3.9萬人次。
鐵路客流以旅游、探親為主,學生和商務流為輔。9月29日至10月2日,客流將主要集中于深圳至北京、成都、貴陽、長沙、潮汕、廣州等大城市及風景區間流動。
據了解,9月29日至10月10日,深圳鐵路計劃加開動車組列車2134列,其中9月29日夜間至10月2日凌晨、10月7日夜間至10月9日凌晨,預計加開夜間高鐵275列。9月29日,深圳鐵路預計開行旅客列車1256列,計劃加開旅客列車124列。其中,9月29日夜間至9月30日凌晨,預計加開夜間高鐵47列,主要往返廣州、長沙、懷化、武漢、六盤水、潮汕、汕頭等方向,進一步滿足旅客出行需求。
針對假日客流密集的實際,深圳鐵路優化站車服務,營造溫馨舒適出行環境。各大火車站動態增開售票窗口、進站安檢通道,減少旅客排隊等待時間;每日組織義工、街道辦志愿者,在進出站口、候車廳、服務臺等關鍵區域提供引導咨詢、重點幫扶等暖心服務;加強鐵路與公交、地鐵、出租車等協同聯動,暢通出行服務““最后一公里”。
為保障重點旅客出行,深圳鐵路“迎春花”服務隊針對特殊重點旅客群體,進行“一對一”服務引導,全方位提供關心關愛個性化服務。
鐵路部門溫馨提示,假日期間各大火車站客流較大,請旅客朋友預留充足時間,攜帶有效證件進站乘車。