
一位外籍顧客了解離境退稅“即買即退”服務(wù)。
7月22日,壹方天地商場(chǎng)內(nèi)人頭攢動(dòng),龍華區(qū)首個(gè)離境退稅“即買即退”集中退付點(diǎn)啟用。現(xiàn)場(chǎng)不少入境旅客駐足咨詢,來(lái)自新加坡的游客李女士在一門店選購(gòu)手袋后,步行至商場(chǎng)一層的集中退付點(diǎn),提交護(hù)照、購(gòu)物小票等材料,不到5分鐘便完成了退稅流程,拿到了退稅款。“以前聽(tīng)說(shuō)退稅要在口岸排隊(duì),沒(méi)想到現(xiàn)在買完就能當(dāng)場(chǎng)辦,太方便了!”李女士舉起退稅單笑著說(shuō),計(jì)劃用省下的錢再去逛逛某品牌旗艦店。
在現(xiàn)場(chǎng)看到,集中退付點(diǎn)設(shè)在商場(chǎng)的VIP室,架子上配備中英雙語(yǔ)退稅指南。服務(wù)臺(tái)前,幾位來(lái)自美國(guó)的游客正通過(guò)終端自助上傳購(gòu)物信息,工作人員在一旁實(shí)時(shí)協(xié)助核對(duì);另一側(cè)的咨詢臺(tái)旁,不少商戶代表也趕來(lái)了解政策細(xì)節(jié),“我們店剛?cè)脒x退稅商戶,今天特意來(lái)學(xué)流程,以后能更好地服務(wù)境外客人了。”一家文創(chuàng)品牌店的店員說(shuō)道。
據(jù)了解,此次集中退付點(diǎn)的啟用,是龍華區(qū)落實(shí)國(guó)家離境退稅新政的創(chuàng)新舉措。今年4月起,離境退稅起退點(diǎn)降至200元、現(xiàn)金退稅限額提至2萬(wàn)元,龍華區(qū)迅速響應(yīng),將原本需在口岸辦理的退稅流程前置至購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)。目前,全區(qū)已有超100家商戶納入退稅商店,涵蓋Gucci、浪琴、大疆等國(guó)際精品與科技潮品,壹方天地內(nèi)10余家商戶率先開(kāi)通“即買即退”服務(wù)。
作為龍華區(qū)的商業(yè)地標(biāo),壹方天地60萬(wàn)平方米的超大體量?jī)?nèi),當(dāng)天不僅有退稅服務(wù)全新亮相,首店展區(qū)、文化展覽也吸引了不少入境客人。辦完退稅的法國(guó)游客皮埃爾夫婦,轉(zhuǎn)身就走進(jìn)了一場(chǎng)時(shí)尚快閃展,“購(gòu)物能退稅,還能順便看展覽,這樣的體驗(yàn)很特別。”這種“消費(fèi)—退稅—再消費(fèi)”的閉環(huán),正成為商場(chǎng)新的吸引力。
國(guó)家稅務(wù)總局深圳市龍華區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)將依托深圳北站區(qū)位優(yōu)勢(shì),把退稅服務(wù)延伸至大浪時(shí)尚小鎮(zhèn)等更多消費(fèi)節(jié)點(diǎn),同時(shí)通過(guò)“一機(jī)游龍華”平臺(tái)提供多語(yǔ)種智能指引。現(xiàn)場(chǎng)不少商戶和游客都期待,隨著“高鐵+入境消費(fèi)”新模式的探索,龍華能成為粵港澳大灣區(qū)的“消費(fèi)打卡地”。
從商場(chǎng)內(nèi)便捷的退稅窗口到多元的消費(fèi)場(chǎng)景,龍華正以政策創(chuàng)新打通入境消費(fèi)“最后一公里”,為深圳建設(shè)全球消費(fèi)資源配置中心注入“中軸動(dòng)力”。