根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開(kāi)或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《龍華區(qū)住房和建設(shè)局政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》）。需要獲取本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，可以按照本《指南》所述方式進(jìn)行檢索和申請(qǐng)。
本《指南》將根據(jù)需要及時(shí)更新，公民、法人或者其他組織可以在“龍華政府在線(xiàn)”（網(wǎng)址：http://www.yongtulingjun.cn/）上查閱或下載本《指南》。
一、信息分類(lèi)和編排體系
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)下列各類(lèi)政府信息：
（一）機(jī)關(guān)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名
主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、直屬單位設(shè)置及職能。
（二）政策法規(guī)
主要包括：與本機(jī)關(guān)職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)；以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門(mén)與其他部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計(jì)劃
主要包括：重點(diǎn)工作、年度工作計(jì)劃及總結(jié)。
（四）業(yè)務(wù)工作
主要包括：建設(shè)工程信息、燃?xì)夤芾怼?/p>
（五）資金信息
主要包括：本機(jī)關(guān)財(cái)政預(yù)算、決算信息等。
（六）信息公開(kāi)工作
主要包括：信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年度報(bào)告等。
（七）政務(wù)服務(wù)
主要包括：網(wǎng)上辦事服務(wù)窗口等。
（八）行政執(zhí)法公示
主要包括：執(zhí)法主體、執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、行政處罰裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、行政處罰結(jié)果公示、執(zhí)法工作動(dòng)態(tài)等。
（九）其他
主要包括：工作動(dòng)態(tài)、通知公告等。
二、獲取形式
（一）主動(dòng)公開(kāi)
● 公開(kāi)范圍
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息范圍，詳見(jiàn)《條例》的相關(guān)規(guī)定。
● 公開(kāi)形式
屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，主要采用網(wǎng)站公開(kāi)的形式予以公開(kāi)，網(wǎng)址為龍華政府在線(xiàn)：http://www.yongtulingjun.cn/。其余網(wǎng)上未公開(kāi)的信息，公民、法人和其他組織可以向本機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)（聯(lián)系電話(huà)：0755-23336616）。其中，《深圳市龍華區(qū)人民政府公報(bào)》每半年發(fā)行一期，必要時(shí)可以不定期發(fā)行。深圳市龍華區(qū)人民政府公報(bào)編輯室地址：深圳市龍華區(qū)龍華大道2281號(hào)國(guó)鴻大廈7棟A座920室，聯(lián)系方式：0755-23727930。《深圳市龍華區(qū)人民政府公報(bào)》網(wǎng)絡(luò)電子版可登錄深圳市龍華區(qū)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政府公報(bào)”欄目（網(wǎng)址：http://www.yongtulingjun.cn/xxgk/xxgkgz/zfgb/index.html）查閱。
● 公開(kāi)時(shí)限
屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，本機(jī)關(guān)在該政府信息形成或變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)
公民、法人或者其他組織需要獲取本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)范圍以外的政府信息時(shí)，可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔r(shí)，本行政機(jī)關(guān)根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或作其他處理。
●受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地址
深圳市龍華區(qū)住房和建設(shè)局
辦公地址：深圳市龍華區(qū)梅龍大道98號(hào)清湖行政服務(wù)中心3棟3樓306室
辦公時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00（工作日）
聯(lián)系電話(huà)：0755-23336616 傳真：0755-23336610
● 提出申請(qǐng)
向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面填寫(xiě)《龍華區(qū)住房和建設(shè)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《申請(qǐng)表》）。《申請(qǐng)表》可以在本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在“龍華政府在線(xiàn)”依申請(qǐng)公開(kāi)專(zhuān)欄（https://ysqgk.gd.gov.cn/755044/index）填寫(xiě)電子版在線(xiàn)提交。
政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1.申請(qǐng)人的姓名或者名稱(chēng)、身份證明、聯(lián)系方式；
2.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱(chēng)、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述；
3.申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（一）書(shū)面申請(qǐng)。除申請(qǐng)人在本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過(guò)郵寄方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)卩]件單左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣；申請(qǐng)人通過(guò)電子郵箱、電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。
（二）口頭申請(qǐng)。采用書(shū)面形式確有困難的，申請(qǐng)人可以到行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)口頭提出申請(qǐng)，由政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)按照申請(qǐng)人的口頭表述填寫(xiě)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表，并由申請(qǐng)人確認(rèn)。
本機(jī)關(guān)不受理通過(guò)電話(huà)、短消息等方式提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
● 申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)后，可以根據(jù)需要通過(guò)電話(huà)等方式對(duì)申請(qǐng)人身份進(jìn)行審核。
本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見(jiàn)《政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)流程圖》：
本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開(kāi)申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
三、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)審核屬實(shí)且有權(quán)更正的，予以更正并告知申請(qǐng)人；不屬于本機(jī)關(guān)職能范圍的，本機(jī)關(guān)可以轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理并告知申請(qǐng)人，或者告知申請(qǐng)人向有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)提出。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)（電話(huà)：0755-23336616；傳真0755-23336610；辦公地址：深圳市龍華區(qū)梅龍大道98號(hào)清湖行政服務(wù)中心3棟3樓311室）。接待投訴時(shí)間：周一至周五，9:00-12:00； 14:00-18:00。
公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)舉報(bào)。收到舉報(bào)的機(jī)關(guān)將予以調(diào)查處理。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)有違反《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的具體行政行為，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或直接向人民法院提起行政訴訟。
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