對信件答復涉及主體進行分析后發(fā)現(xiàn)，主要聚焦于區(qū)政府部門，占比80.5%，而街道占比較少，為19.5%。

涉及街道中，網(wǎng)民留言數(shù)量排名前三的分別是：龍華街道辦、民治街道辦、大浪街道辦。如圖所示。

從答復時間來看，所有信件平均答復時間為1.49天。在區(qū)長信箱和咨詢建議兩類信件中，平均答復時間分別為1.74天和1.37天。如圖所示。

進一步統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，龍華區(qū)政府網(wǎng)站網(wǎng)民信件答復中，有17.9%的信件能夠當天答復，答復效率極高。1-3天內答復的占比達到了38.8%，3天以上答復的占比達到43.3%。